Tento článok vás prevedie cestou kupujúceho, keď ste už odoslali výber e-mailom. Ak váš zákazník neexistuje vo vašom Zedonku, môžete ho vyzvať, aby vyplnil formulár a poslal svoje údaje, ako je popísané v článku Odoslanie odkazu na nového zákazníka. Toto je obzvlášť užitočné pre vašich nových potenciálnych zákazníkov.
Váš zákaznícky kontakt dostane váš šablónový e-mail v podobnom formáte ako nižšie:
Keď sa klikne na odkaz portálu, úvodný obrázok sa zobrazí pri presmerovaní na portál.
Keď váš zákazník klikne na [Enter], zobrazí sa vyskakovacie okno s vaším logom a všetkými podrobnosťami, ktoré ste pridali do poľa popisu linkového listu, ako je uvedené nižšie:
Kliknite na [Pokračovať] pre pokračovanie na portál!
Na stránke 'Iné produkty':
Na základe toho, čo ste im sprístupnili pri vytváraní výberu, môže používateľ vybrať akékoľvek ďalšie produkty, ktoré chce pridať do svojej objednávky.
Podobne ako pri linkových listoch, môžu na ne kliknúť, aby si pozreli ďalšie podrobnosti, a kvantifikovať ich pred pridaním do svojej objednávky.
Prípadne môžu pridať produkty do svojej objednávky a kvantifikovať ich neskôr.
(váš výber môže byť v rozložení vzoriek/rozdelení podľa farby)
Váš zákazník má tiež možnosť filtrovať produkty na hlavnej stránke:
Na stránke 'Objednávka':
Váš kupujúci môže upraviť množstvá vybraných produktov, skontrolovať svoju objednávku a odoslať ju
**ak je na zázname vášho zákazníka viac adries, budú môcť upraviť adresu obchodu +/ doručenia podľa potreby
Na odoslanie objednávky budú vyzvaní, aby zadali meno pre vašu referenciu.
Potom si budú môcť stiahnuť PDF prehľad svojej zadanej objednávky, ktorý bude formátovaný ako nižšie:
Potvrdzujúci e-mail o odoslaní objednávky dostanete tiež, ako je uvedené nižšie, s prepisom všetkých správ:
Na stránke 'Správy':
Vy a váš kupujúci môžete komunikovať prostredníctvom portálu.
Budete môcť spravovať správy a komunikáciu prostredníctvom Zedonk webu.
Na stránke 'Stiahnutia':
Vaše vybrané dokumenty budú dostupné na stiahnutie pre vášho kupujúceho prostredníctvom stránky 'Stiahnutia'. Dostupné dokumenty sú PDF linkový list, Excel objednávkový list a vaše Obchodné podmienky.
Akékoľvek ďalšie prílohy, ktoré ste vybrali na zahrnutie pri odosielaní e-mailu s portálom, môžu byť exportované odtiaľto.
*Po odoslaní objednávky - rekapitulácia objednávky bude tiež dostupná v sekcii stiahnutí na portáli
*Ďalšie podrobnosti*
- Meno zákazníka
- Sezóna
- Pridelené obdobie doručenia
- Logo vašej spoločnosti (Kliknutím na toto sa znovu zobrazí vyskakovacie okno 'popis')
- Názov vašej spoločnosti
- Názov výberu
- Termín na odoslanie/ dátum odoslania po odoslaní
- Možnosti filtrovania
- Navigácia stránkami
- Oznamovacia zvonček (príklady oznámení sú zobrazené nižšie)