Funktionen 'Avbryt SO' gör att du kan flytta portalinlämnade försäljningsorder tillbaka till väntande kvantiteter / urvalsstatus, för att sedan skicka om urvalet till din köpare via en ny portallänk för att göra deras ändringar och skicka in på nytt.
Varning: När du har skapat underdokument för de inlämnade orderna, eller har länkat försäljningsorderkvantiteter till en produktionsorder i produktionsanalysmodulen, kommer du inte att kunna utföra denna åtgärd.
Gå till urvalsvyn där alla inlämnade portaler kommer att listas:
För den inlämnade portalordern du vill avbryta, klicka på den staplade menyn > välj 'Avbryt SO'
Bekräfta om du vill fortsätta genom att klicka på 'Ja, fortsätt'
Försäljningsordern som skapades för den inlämnade portalordern kommer att göras inaktiv i ditt system:
i din urvalsvy kommer listan att ha den ursprungliga portallänken borttagen men orderkvantiteterna kommer att kvarstå.
Du kommer att behöva skicka om den nya listan till kunden för att få tillgång till portalen via en ny länk och skicka in deras uppdaterade order
Tips: Om kuvertikonen för att e-posta din köpare är gråtonad betyder det att utgångsdatumet är passerat. Redigera urvalet för att öka antalet dagar för att säkerställa att urvalets utgångsdatum är i framtiden.
De kommer sedan att få ett e-postmeddelande med en ny länk:
De kan sedan fortsätta med att ändra/lägga till i sin order från där de slutade och skicka in en ny order enligt behov. Deras ursprungliga produktval och kvantiteter behålls.