Digital Showroom erbjuder dina grossistköpare ett sömlöst sätt att se dina produkter och göra beställningar. Du kan delegera skapandet och leveransen av dina Linjeblad och Urval till dina försäljningsagenter om de har användarkonton skapade och tilldelade till dem. Använd följande riktlinjer för att skapa användarkonton för dina försäljningsagenter och begränsa deras åtkomst.
Introducera din försäljningsagent till Digital Showroom
Om dina försäljningsagenter inte har använt Digital Showroom ännu, introducera och träna dem på plattformen så att de känner sig bekväma med att använda verktyget. Du kan dela följande resurser med dem:
- Zedonkopedia - Digital Showroom - Linjeblad och Urval
- Webinar:B2B Digital Showroom: Demonstration
- Webinar:B2B Digital Showroom: Installationsguide
Skapa en användare för din försäljningsagent
För att skapa en användare för din försäljningsagent, följ guiden nedan:
- Allmänna inställningar - Användarhantering - Lägg till ny användare
Obs: Om din användartilldelning är maximerad, måste du köpa en ytterligare licens för dina försäljningsagenter för att få tillgång till Zedonk. Kontakta [email protected] för mer information.
Begränsa användarbehörigheter för din försäljningsagent
När du har skapat en användare för din försäljningsagent kan du begränsa deras åtkomst.
Skapa först Kundkontochefsgrupper:
Genom att skapa och tilldela en Kundkontochefsgrupp till specifika kunder kan du hantera försäljningsagentens behörigheter, spåra försäljning per grupp och beräkna provisioner mer exakt.
Som administratör kan du vilja börja med att begränsa systembehörigheter till alla områden och sedan endast aktivera de områden och funktioner du är nöjd med att din försäljningsagent får tillgång till.
Nedan har vi lyft fram några av de mest använda systembehörighetsbegränsningarna för försäljningsagenter som du kan tillämpa på dina försäljningsagenter.
Begränsa din försäljningsagents åtkomst efter Kontochefsgrupper
Aktivera inställningen Begränsa åtkomst efter Kontochefsgrupp för att begränsa försäljningsagenten till:
- att endast se och hantera sina egna Digital Showroom linjeblad/urval,
- kunder och försäljningsorder relaterade till deras specifika Kontochefsgrupp.
Tilldela din försäljningsagent till en Kontochefsgrupp
När åtkomst är begränsad av Kontochefsgrupp kommer du att se en ny flik kallad Kontochefsgrupper. Här kan du kryssa för vilken grupp(er) försäljningsagenten tillhör.
Skapa kunder av dina försäljningsagenter
Om dina försäljningsagenter behöver skapa kunder i Zedonk har du två alternativ:
- Be dem fylla i Dataimportmallarna, vidarebefordra dem till en användare med tillgång till kundområdet i Zedonk och importera dem i bulk. Granska länkarna nedan för att lära dig hur du laddar ner Dataimportmallarna och hur du använder dem för att importera kunddata i bulk:
- Kunder - Dataimport - Allmänt- Kunder - Dataimport - Adresser - Skapa en platshållarkund(er), så att din försäljningsagent kan skapa försäljningsorderbekräftelser för platshållarkunden/kunderna.
Du kan sedan uppdatera kunddetaljerna och tillämpa ändringar gjorda på platshållarkundens post till försäljningsorder associerade med platshållarkundens post.
Klicka på alla försäljningsorderbekräftelser skapade av dina försäljningsagenter och flytta mellan valda poster för att uppdatera kundfält från åtgärdsmenyn.