Примітка: Повернення коштів з Shopify обробляються як позитивне коригування запасів у Zedonk у всіх Shopify Конекторах (V1, V2 і V3).
Повернення коштів у Shopify
Коли повернення коштів оброблено, якщо ви оберете [Повернути на склад] у Shopify, тоді в Zedonk створюється автоматичне коригування.
Порада: Повернення на склад може бути виконано для наступних типів замовлень:
- Невиконані замовлення
- Повернуті замовлення
- Повернені замовлення
- Скасовані замовлення
Повернення коштів у Zedonk
Коригування створюється в останньому сезоні серед тих, що обрані у ваших налаштуваннях Shopify Конектора, в якому товар видимий і має позитивний запас.
Якщо у вас є товар, що переноситься, у SS24 і AW24, з запасами в обох з них, і обидва сезони обрані у ваших налаштуваннях Shopify Конектора, коригування буде зроблено в більш недавньому з вашого списку.
Зверніть увагу, що авторизація на повернення або кредитна нота не створюються автоматично; вам потрібно створити їх вручну в Zedonk:
- Авторизації на повернення - Додати авторизацію на повернення
- Авторизації на повернення - Створити кредитну ноту (з авторизації на повернення)
Якщо в Shopify вносяться зміни до роздрібного замовлення, оновлення до роздрібного замовлення в Zedonk надсилаються через Shopify Конектор, але імпортовані кількості роздрібного замовлення потрібно оновити вручну.
Як виглядатиме повернення коштів?
Опис коригування покаже 'Повернення замовлення Shopify' і номер замовлення Shopify.
Ви також отримаєте час і дату, коли замовлення було оновлено.
Звіти
Використовуйте Інвентаризацію продуктів > Коригування, щоб переглянути ваші коригування повернення коштів Shopify.
Альтернативно, використовуйте модуль Звітів, щоб отримати Продукти > Інвентаризація > Повний звіт про коригування продуктів для перегляду всіх ваших коригувань повернення коштів Shopify.
Видаліть фільтр CS (Поточний сезон), щоб побачити всі сезони одночасно.
Фільтруйте за 'Опис коригування', щоб містило слово Shopify
Сортуйте за Датою створення коригування, щоб бачити останні коригування зверху.
Відобразити звіт або експортувати до Excel