Bạn có thể gửi tài liệu qua email trực tiếp cho khách hàng từ Chế độ xem Danh sách Đơn hàng hoặc từ Trình theo dõi Đơn hàng....
Email sẽ được gửi từ [email protected] nhưng khi được thiết lập đúng cách, khách hàng của bạn sẽ có thể trả lời trực tiếp cho bạn.
Đảm bảo bạn đã tạo ít nhất một mẫu email trong cài đặt của bạn
Để Tạo Mẫu Email Cài đặt chung - Mẫu Email
Một khi một mẫu được thêm vào, bạn có thể gửi tài liệu qua email trực tiếp từ chế độ xem danh sách Đơn hàng Bán hàng của bạn
...hoặc từ Trình theo dõi Đơn hàng
Nhấp vào [Phong bì] để truy cập cửa sổ bật lên tài liệu email
Chọn một Mẫu
Hoàn thành biểu mẫu
1. Tới / CC / BCC
Nhấp vào THÊM để chọn địa chỉ email khách hàng sử dụng - chúng sẽ được điền từ tất cả các địa chỉ email đã nhập trong hồ sơ KHÁCH HÀNG.
Nhấp vào THÊM TÔI để thêm địa chỉ email đã đăng ký người dùng của bạn.
hoặc chỉ cần nhập các địa chỉ email được phân tách bằng dấu phẩy.
2. Trả lời Đến
Bạn đã định nghĩa điều này khi tạo mẫu trong Cài đặt của bạn. Đây là địa chỉ mà khách hàng của bạn sẽ trả lời.
3. Bao gồm như 'CC'
Địa chỉ Trả lời của bạn có thể được bao gồm như 'CC' để nhận cả email ban đầu đã gửi.
4. Tệp đính kèm
Nhấp vào THÊM để chọn tệp đính kèm gửi đi - xem thêm bên dưới
5. Chủ đề và Tin nhắn
Chúng sẽ được điền với văn bản từ Cài đặt Mẫu Email của bạn. Bạn có thể thêm/sửa đổi theo yêu cầu.
TỆP ĐÍNH KÈM
Nhấp vào THÊM để có cửa sổ bật lên với các tài liệu có sẵn để đính kèm.
Bạn chỉ thấy các tài liệu mà bạn đã tạo ra chống lại đơn hàng bán hàng này.
Chọn các loại tài liệu mà bạn muốn đính kèm
đây là một ví dụ cho Đơn hàng Bán hàng
..và một ví dụ cho Hóa đơn