Một báo cáo bán hàng tính toán tỷ lệ phần trăm hàng tồn kho được bán trong một khoảng thời gian cụ thể so với số lượng nhận được từ sản xuất. Nó cho bạn biết bao nhiêu trong số hàng hóa bạn đã giao cho khách hàng bán buôn và đến các cửa hàng (hoặc cửa hàng trực tuyến) thực sự đã được bán cho khách hàng của bạn thay vì chỉ ngồi trên kệ.
Tại sao nó quan trọng
Theo dõi hiệu suất: Bạn có thể thấy phong cách nào là "bán chạy nhất" và phong cách nào là "ế ẩm" (mặt hàng không bán được).
Quản lý hàng tồn kho: Nó giúp bạn quyết định liệu có nên bổ sung hàng, đưa ra giảm giá hay hủy bỏ sản xuất trong tương lai.
Sức mạnh đàm phán: Tỷ lệ bán hàng cao mang lại cho bạn lợi thế khi giới thiệu bộ sưu tập tiếp theo cho người mua.
Cách tạo báo cáo bán hàng trong Zedonk
Việc tạo báo cáo bán hàng thường phụ thuộc vào các kênh bán hàng bạn làm việc với trong Zedonk và phiên bản tích hợp Shopify.
Khi cả đơn hàng bán buôn và bán lẻ của bạn đang chảy vào hệ thống, bạn có thể theo dõi doanh số bán hàng và hiệu suất bán hàng của mình bằng nhiều phương pháp khác nhau:
- Báo cáo bán hàng: Bạn có thể trích xuất các báo cáo bảng tính chi tiết bằng cách điều hướng đến 'Báo cáo' > 'Báo cáo hệ thống' > 'Bán hàng' > 'Đơn hàng'. Các báo cáo 'Số lượng bán đầy đủ theo kiểu' và 'Số lượng bán theo kích cỡ kiểu' rất tốt để xem các đơn vị đã bán chính xác, được nhóm theo sản phẩm và kích cỡ trên cả hai kênh. Để có cách tiếp cận chi tiết hơn, sử dụng báo cáo Full Order Product Size nơi bạn có thể lọc hoặc nhóm các báo cáo này theo "Loại đơn hàng" để dễ dàng so sánh đơn hàng 'Bán buôn' của bạn với đơn hàng 'Bán lẻ' (Shopify) của bạn.
- Báo cáo bán chạy nhất: Để nhanh chóng xác định các mặt hàng hoạt động tốt nhất của bạn, bạn có thể chạy các báo cáo bán chạy nhất (chẳng hạn như 'theo kiểu' hoặc 'theo màu vải kiểu') nằm dưới 'Báo cáo' > 'Báo cáo hệ thống' > 'Sản phẩm' > 'Bán chạy nhất'. Các báo cáo này xếp hạng các mặt hàng của bạn dựa trên tổng số lượng đơn hàng bán.
- Mô-đun phân tích: Nếu bạn đăng ký mô-đun phân tích, bảng điều khiển Hiệu suất bộ sưu tập cung cấp một phân tích hình ảnh cao về dữ liệu sau bán hàng của bạn. Nó tự động tổng hợp thông tin bán hàng của bạn để làm nổi bật Các kiểu đã bán, Số lượng đã bán, Độ sâu mua trung bình và Bán chạy nhất, giúp nhóm bán hàng của bạn có cái nhìn rõ ràng về hiệu suất và xu hướng trong nháy mắt
Chỉ bán buôn
Nếu bạn chỉ làm việc với bán buôn và không sử dụng tích hợp Shopify, việc theo dõi hiệu suất bán hàng của bạn rất đơn giản vì tất cả dữ liệu của bạn tự nhiên nằm trong mô-đun Đơn hàng bán của Zedonk.
Bạn có thể sử dụng các công cụ báo cáo tích hợp để theo dõi hiệu suất bán buôn của mình mà không cần kết hợp dữ liệu từ các nguồn bên ngoài:
- Báo cáo bán hàng: Bạn có thể trích xuất các báo cáo bảng tính chi tiết bằng cách điều hướng đến 'Báo cáo' > 'Báo cáo hệ thống' > 'Bán hàng' > 'Đơn hàng'. Báo cáo 'Số lượng bán đầy đủ theo kiểu' cho phép bạn phân tích số lượng đơn hàng bán sản phẩm của mình được nhóm theo kiểu. Ngoài ra, báo cáo 'Số lượng bán theo kích cỡ kiểu' phân tích số lượng đơn vị đã bán chính xác theo kích cỡ, được nhóm theo kiểu.
- Báo cáo bán chạy nhất: Để nhanh chóng xác định điều gì đang thúc đẩy nhu cầu bán buôn của bạn, bạn có thể chạy các báo cáo bán chạy nhất nằm dưới 'Báo cáo' > 'Báo cáo hệ thống' > 'Sản phẩm' > 'Bán chạy nhất'. Các báo cáo như 'theo kiểu' hoặc 'theo màu vải kiểu' sẽ xếp hạng các mặt hàng của bạn dựa trên tổng số lượng đơn hàng bán.
- Mô-đun phân tích: Nếu bạn đăng ký mô-đun phân tích, bạn có thể sử dụng bảng điều khiển Hiệu suất bộ sưu tập để theo dõi dữ liệu bộ sưu tập sau bán hàng quan trọng. Bảng điều khiển này tự động tổng hợp thông tin bán buôn của bạn để làm nổi bật các chỉ số như Các kiểu đã bán, Số lượng đã bán, Độ sâu mua trung bình và Bán chạy nhất trong một định dạng hình ảnh cao, giúp nhóm bán hàng của bạn dễ dàng nhận ra xu hướng
Phiên bản Shopify 1 (Điều chỉnh kho)
Nếu bạn đang sử dụng Phiên bản 1 (V1) của Kết nối Shopify, doanh số bán hàng Shopify của bạn được nhập vào Zedonk chỉ như điều chỉnh kho tiêu cực tự động.
Bởi vì những doanh số này không được ghi nhận là đơn hàng trong hệ thống, doanh số bán hàng D2C Shopify của bạn sẽ không xuất hiện cùng với đơn hàng bán buôn của bạn trong các Báo cáo bán hàng tiêu chuẩn (chẳng hạn như 'Số lượng bán đầy đủ theo kiểu') hoặc bảng điều khiển Hiệu suất Bộ sưu tập Phân tích.
Để theo dõi những gì bạn đã bán qua cửa hàng Shopify của mình bằng V1, bạn sẽ cần sử dụng báo cáo điều chỉnh kho thay vì báo cáo bán hàng:
- Điều hướng đến 'Báo cáo' > 'Báo cáo hệ thống' > 'Sản phẩm' > 'Kho' và tạo báo cáo 'Điều chỉnh sản phẩm đầy đủ'.
- Lọc cột 'Mô tả điều chỉnh' để chứa từ "Shopify". Điều này sẽ cung cấp cho bạn danh sách đầy đủ tất cả các đơn vị đã bán và bị trừ khỏi kho của bạn qua kênh D2C của bạn.
Để tính toán tỷ lệ bán hàng hoàn chỉnh trên cả kênh bán buôn và D2C của bạn khi sử dụng V1, bạn sẽ cần xuất báo cáo Đơn hàng bán buôn và báo cáo Điều chỉnh sản phẩm đầy đủ của Shopify riêng biệt, và kết hợp dữ liệu thủ công trong một bảng tính.
Phiên bản Shopify 2 (Đơn hàng bán lẻ)
Phiên bản cụ thể này nhập doanh số bán hàng Shopify của bạn trực tiếp vào mô-đun Đơn hàng của Zedonk dưới dạng Đơn hàng bán lẻ, làm cho dữ liệu có sẵn cho báo cáo toàn hệ thống.
Khi cả đơn hàng bán buôn và bán lẻ của bạn đang chảy vào hệ thống, bạn có thể theo dõi doanh số bán hàng và hiệu suất bán hàng của mình bằng nhiều phương pháp khác nhau:
- Báo cáo bán hàng: Bạn có thể trích xuất các báo cáo bảng tính chi tiết bằng cách điều hướng đến 'Báo cáo' > 'Báo cáo hệ thống' > 'Bán hàng' > 'Đơn hàng'. Các báo cáo 'Số lượng bán đầy đủ theo kiểu' và 'Số lượng bán theo kích cỡ kiểu' rất tốt để xem các đơn vị đã bán chính xác, được nhóm theo sản phẩm và kích cỡ. Bạn có thể lọc hoặc nhóm các báo cáo này theo "Loại đơn hàng" để dễ dàng so sánh đơn hàng 'Bán buôn' của bạn với đơn hàng 'Bán lẻ' (Shopify) của bạn.
- Báo cáo bán chạy nhất: Để nhanh chóng xác định các mặt hàng hoạt động tốt nhất của bạn, bạn có thể chạy các báo cáo bán chạy nhất (chẳng hạn như 'theo kiểu' hoặc 'theo màu vải kiểu') nằm dưới 'Báo cáo' > 'Báo cáo hệ thống' > 'Sản phẩm' > 'Bán chạy nhất'. Các báo cáo này xếp hạng các mặt hàng của bạn dựa trên tổng số lượng đơn hàng bán.
- Mô-đun phân tích: Nếu bạn đăng ký mô-đun phân tích, bảng điều khiển Hiệu suất bộ sưu tập cung cấp một phân tích hình ảnh cao về dữ liệu sau bán hàng của bạn. Nó tự động tổng hợp thông tin bán hàng của bạn để làm nổi bật Các kiểu đã bán, Số lượng đã bán, Độ sâu mua trung bình và Bán chạy nhất, giúp nhóm bán hàng của bạn có cái nhìn rõ ràng về hiệu suất và xu hướng trong nháy mắt
Phiên bản Shopify 3 (Điều chỉnh kho và Đơn hàng bán lẻ)
Nếu bạn đang sử dụng Phiên bản 3 (V3) của Kết nối Shopify, doanh số bán hàng Shopify của bạn được nhập vào Zedonk dưới dạng cả Đơn hàng bán lẻ và điều chỉnh kho tự động.
Bởi vì V3 nhập các doanh số này dưới dạng Đơn hàng bán lẻ thực tế, bạn có thể sử dụng các Báo cáo bán hàng tiêu chuẩn của Zedonk (chẳng hạn như báo cáo 'Sản phẩm đơn hàng đầy đủ' hoặc 'Số lượng bán đầy đủ theo kiểu') để theo dõi doanh số bán hàng D2C của bạn, giống như bạn sẽ làm với V2.
Điểm khác biệt chính cho báo cáo với V3: V3 được thiết kế đặc biệt để cô lập dữ liệu bán lẻ của bạn, nghĩa là nó yêu cầu bạn tạo một mùa hoàn toàn riêng biệt chỉ dành cho đơn hàng bán lẻ Shopify của bạn.
Vì vậy, trong khi bạn có thể sử dụng các báo cáo bán hàng tích hợp của hệ thống để tính toán tỷ lệ bán hàng của mình, bạn sẽ không thể xem các đơn hàng bán buôn và D2C của mình cạnh nhau trong cùng một mùa. Để có cái nhìn tổng quan đầy đủ về hiệu suất của bạn trên cả hai kênh, bạn sẽ cần chọn và chạy các báo cáo của mình trên nhiều mùa (tức là mùa bán buôn chính của bạn cộng với mùa Shopify dành riêng của bạn).