Tạo các tùy chọn 'Trạng thái Tạm giữ' trong Cài đặt Khách hàng - Trạng thái Tạm giữ Khách hàng trước.
Điều này sẽ xác định những gì người dùng của bạn có thể và không thể làm khi xử lý đơn hàng cho Khách hàng này.
Cảnh báo: Người dùng cần được cấp quyền hệ thống để có thể gán 'Trạng thái Tạm giữ' cho một khách hàng.
Mở hồ sơ Khách hàng > tab Chi tiết Chung
Khách hàng mới tự động được gán 'Trạng thái Tạm giữ' mặc định là "Không tạm giữ".
Chọn 'Trạng thái Tạm giữ'
Mẹo: Danh sách 'Trạng thái Tạm giữ' được lấy từ cài đặt hệ thống của bạn. Xem lại Cài đặt Khách hàng - Trạng thái Tạm giữ Khách hàng trước.
Nhấp [Lưu]
Ví dụ
Trong ví dụ dưới đây, trạng thái tạm giữ 'NỢ CŨ - KHÔNG ĐƠN HÀNG ĐƯỢC DUYỆT / KHÔNG GIAO HÀNG' cho phép tạo/chỉnh sửa đơn hàng cho khách hàng, nhưng đơn hàng không thể được duyệt. Ghi chú giao hàng và Phiếu Giao không thể được tạo/chỉnh sửa, cũng không thể được đánh dấu là đã giao.
Tùy chọn 'Thêm Phiếu Giao' và 'Thêm Ghi chú Giao hàng' trong Trình theo dõi Đơn hàng bị mờ đi.
Phiếu Giao và Ghi chú Giao hàng không thể được tạo trong phần Phân bổ Kho.
Phiếu Giao và Ghi chú Giao hàng hiện có không thể được sửa đổi.
Ghi chú Giao hàng không thể được đánh dấu là 'Đã giao'.
Mẹo: 'Trạng thái Tạm giữ' được hiển thị trên các báo cáo, ví dụ:
- 'Báo cáo' > 'Báo cáo Hệ thống' > 'Bán hàng' > 'Khách hàng' > 'Khách hàng Đầy đủ'
- 'Báo cáo' > 'Báo cáo Hệ thống' > 'Bán hàng' > 'Đơn hàng' > 'Đơn hàng Đầy đủ'
Để biết thêm chi tiết, xem: Báo cáo - Báo cáo Bán hàng - Tóm tắt Loại và Sử dụng