Mô-đun Khách hàng phục vụ như sổ địa chỉ trung tâm của bạn cho tất cả thông tin liên quan đến khách hàng trong Zedonk. Mô-đun quan trọng này cho phép bạn quản lý hồ sơ toàn diện cho mỗi khách hàng, bao gồm các chi tiết quan trọng như điều khoản thanh toán, cửa hàng, địa chỉ giao hàng và vận chuyển, địa chỉ tài khoản và tất cả các liên hệ liên quan. Bằng cách hợp nhất dữ liệu này, mô-đun Khách hàng đảm bảo quy trình đặt hàng được tối ưu hóa và quản lý khách hàng hiệu quả.
Mẹo: Để chỉnh sửa hồ sơ Khách hàng hiện có, hãy nhấp vào nó trong chế độ xem danh sách Khách hàng.
Chọn [Khách hàng Mới]
Nhập Tên Khách hàng
Quan trọng: Tên khách hàng phải là duy nhất trong Zedonk.
Nhập Chi tiết Chung của Khách hàng
- Mã Tài khoản - nhập mã định danh duy nhất (có thể được sử dụng như một Mã định danh Khách hàng trong hệ thống khác, ví dụ, Joor)
- Quản lý Tài khoản - chọn Quản lý Tài khoản. Bạn phải tạo danh sách Quản lý Tài khoản của mình trong Cài đặt Hệ thống, xem: Cài đặt Khách hàng - Quản lý Tài khoản Khách hàng
- Loại - chọn giữa 'Bán buôn' và 'Ký gửi'. Nếu đơn hàng bán lẻ được kích hoạt trong hệ thống của bạn, bạn cũng sẽ có tùy chọn 'Bán lẻ'.
- Danh mục - chọn Danh mục. Bạn phải tạo danh sách Danh mục Khách hàng của mình trong Cài đặt Hệ thống, xem: Danh mục Khách hàng
- Danh sách Giá - Zedonk sẽ hiển thị Danh sách Giá liên kết với Danh mục Khách hàng: Bán buôn, RRP hoặc Chi phí.
- Lãnh thổ - chọn từ các lãnh thổ. Bạn phải tạo danh sách Lãnh thổ của mình trong Cài đặt Hệ thống, xem: Lãnh thổ Khách hàng
- Ưu tiên - chọn ưu tiên. Bạn phải tạo danh sách Ưu tiên của mình trong Cài đặt Hệ thống, xem Ưu tiên Khách hàng
- Trạng thái Tạm giữ - chọn trạng thái tạm giữ khách hàng. Để biết thêm thông tin, xem Trạng thái Tạm giữ Khách hàng
- Trang web - nhập Trang web của khách hàng.
- Văn phòng Mua hàng - nhập Văn phòng Mua hàng của khách hàng.
- Chi tiết Ngân hàng Khách hàng - nhập Chi tiết Ngân hàng của khách hàng.
- Tham chiếu Đơn hàng Khách hàng - nhập số Nhà cung cấp của khách hàng và/hoặc Số Phòng ban.
- Điều khoản Vận chuyển - chọn từ danh sách Điều khoản Vận chuyển. Để biết thêm thông tin, xem Cài đặt Khách hàng - Điều khoản Vận chuyển.
- Nhận xét Đơn hàng - nhập nhận xét sẽ tự động xuất hiện trên tất cả tài liệu đơn hàng bán mới.
- Chữ ký trên Đơn hàng - Chọn Có nếu bạn muốn một dòng cụ thể trên Đơn hàng Bán của khách hàng này để có chữ ký.
- Tuyên bố Xuất khẩu PF - Chọn một Tuyên bố Xuất khẩu để điền vào Hóa đơn Proforma của bạn. Để biết thêm thông tin, xem: Proforma
- Tuyên bố Xuất khẩu IN - Chọn một Tuyên bố Xuất khẩu để điền vào Hóa đơn Xuất khẩu của bạn. Để biết thêm thông tin về cách thiết lập những điều này: Hóa đơn
- Khách hàng EDI - Đánh dấu ô nếu khách hàng đang sử dụng Trao đổi Dữ liệu Điện tử (EDI).
- Trạng thái - Khách hàng này được đánh dấu HOẠT ĐỘNG. Bỏ chọn cờ 'Hoạt động' để xóa khách hàng này khỏi hồ sơ của bạn.