Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn qua hành trình của người mua, khi bạn đã gửi một lựa chọn qua e-mail. Nếu khách hàng của bạn chưa tồn tại trên Zedonk của bạn, bạn có thể yêu cầu họ điền vào mẫu và gửi chi tiết của họ, như mô tả trong bài viết Gửi liên kết đến Khách hàng Mới. Điều này đặc biệt hữu ích cho các khách hàng tiềm năng mới của bạn.
Liên hệ khách hàng của bạn sẽ nhận được e-mail mẫu của bạn với định dạng tương tự như dưới đây:
Khi liên kết cổng thông tin được nhấp, hình ảnh bìa sẽ hiện ra khi dẫn đến Cổng thông tin.
Khi khách hàng của bạn nhấp vào [Enter], một cửa sổ bật lên với logo của bạn, và bất kỳ chi tiết nào bạn đã thêm vào trường mô tả bảng dòng sẽ hiện ra như dưới đây:
Nhấp vào [Tiếp tục] để tiến hành đến cổng thông tin!
Trên Trang 'Sản phẩm Khác':
Dựa trên những gì bạn đã cung cấp cho họ khi tạo lựa chọn, người dùng có thể chọn bất kỳ sản phẩm bổ sung nào họ muốn thêm vào đơn hàng của mình từ đây.
Giống như với bảng dòng, họ có thể nhấp vào chúng để xem thêm chi tiết, và định lượng chúng trước khi thêm vào đơn hàng của họ.
Hoặc họ có thể thêm sản phẩm vào đơn hàng và định lượng chúng sau.
(lựa chọn của bạn có thể ở dạng mẫu màu/chia theo bố cục màu sắc)
Khách hàng của bạn cũng có khả năng lọc các sản phẩm trên trang chính:
Trên Trang 'Đơn hàng':
Người mua của bạn có thể sửa đổi số lượng cho các sản phẩm đã chọn, xem lại đơn hàng của họ và gửi đi
**nếu có nhiều địa chỉ trong hồ sơ khách hàng của bạn, họ sẽ có thể sửa đổi địa chỉ cửa hàng +/ giao hàng tương ứng
Để gửi đơn hàng, họ sẽ được yêu cầu nhập tên cho tham chiếu của bạn.
Sau đó, họ sẽ có thể tải xuống một bản đánh giá PDF về đơn hàng đã đặt, nó sẽ được định dạng như dưới đây:
Bạn cũng sẽ nhận được xác nhận về việc gửi đơn hàng đến email của bạn như dưới đây với bản ghi lại tất cả các tin nhắn:
Trên Trang 'Tin nhắn':
Bạn và người mua của bạn có thể giao tiếp qua cổng thông tin.
Bạn sẽ có thể quản lý tin nhắn và giao tiếp qua Zedonk web.
Trên Trang 'Tải xuống':
Các tài liệu bạn đã chọn sẽ có sẵn để người mua của bạn tải xuống qua trang 'Tải xuống'. Các tài liệu có sẵn là PDF Line Sheet, Excel Order Sheet, và Điều khoản và Điều kiện của bạn.
Bất kỳ tệp đính kèm bổ sung nào bạn đã chọn để bao gồm khi gửi email cổng thông tin có thể được xuất từ đây.
*Khi đơn hàng được gửi đi - bản tóm tắt đơn hàng cũng sẽ có sẵn trong phần tải xuống của cổng thông tin
*Chi tiết Bổ sung*
- Tên khách hàng
- Mùa
- Thời gian giao hàng được chỉ định
- Logo công ty của bạn (Nhấp vào đây để hiện ra cửa sổ bật lên 'mô tả' một lần nữa)
- Tên Công ty của bạn
- Tên của Lựa chọn
- Hạn chót để nộp/ ngày nộp khi đã nộp
- Tùy chọn lọc
- Điều hướng trang
- Chuông thông báo (ví dụ thông báo hình ảnh dưới đây)