Lưu ý: Hoàn tiền từ Shopify được xử lý như một điều chỉnh tồn kho dương trong Zedonk trong tất cả các Kết nối Shopify (V1, V2 và V3).
Hoàn tiền trong Shopify
Khi hoàn tiền đã được xử lý, nếu bạn chọn [Nhập lại hàng] trong Shopify, thì một điều chỉnh tự động được tạo trong Zedonk.
Mẹo: Một nhập lại hàng có thể được thực hiện cho các loại đơn hàng sau:
- Đơn hàng chưa hoàn thành
- Đơn hàng đã hoàn tiền
- Đơn hàng đã trả lại
- Đơn hàng đã hủy
Hoàn tiền trong Zedonk
Điều chỉnh được tạo trong mùa mới nhất, trong số những mùa đã chọn trong cài đặt Kết nối Shopify của bạn, trong đó mặt hàng hiển thị và có tồn kho dương.
Nếu bạn có sản phẩm chuyển tiếp trong SS24 và AW24, với tồn kho trong cả hai, và cả hai mùa được chọn trong cài đặt Kết nối Shopify của bạn, điều chỉnh sẽ được thực hiện trong mùa gần nhất từ danh sách của bạn.
Xin lưu ý rằng một ủy quyền trả lại hoặc một ghi chú tín dụng không được tạo tự động; bạn phải tạo nó thủ công trong Zedonk:
- Ủy quyền trả lại - Thêm một ủy quyền trả lại
- Ủy quyền trả lại - Tạo một ghi chú tín dụng (từ một ủy quyền trả lại)
Nếu có bất kỳ thay đổi nào được thực hiện đối với đơn hàng bán lẻ trong Shopify, các cập nhật đối với đơn hàng bán lẻ trong Zedonk được gửi qua Kết nối Shopify, nhưng số lượng đơn hàng bán lẻ nhập khẩu phải được cập nhật thủ công.
Hoàn tiền sẽ xuất hiện như thế nào?
Mô tả điều chỉnh sẽ hiển thị 'Hoàn tiền đơn hàng Shopify' và Số đơn hàng Shopify.
Bạn cũng nhận được thời gian và ngày đơn hàng được cập nhật.
Báo cáo
Sử dụng Sản phẩm Tồn kho > Điều chỉnh để xem Điều chỉnh Hoàn tiền Shopify của bạn.
Hoặc, sử dụng mô-đun Báo cáo để truy xuất Sản phẩm > Tồn kho > báo cáo Điều chỉnh Sản phẩm Đầy đủ để xem tất cả các Điều chỉnh Hoàn tiền Shopify của bạn.
Loại bỏ bộ lọc CS (Mùa hiện tại) để xem tất cả các mùa cùng một lúc.
Lọc theo 'Mô tả Điều chỉnh' để chứa từ Shopify
Sắp xếp theo Ngày Tạo Điều chỉnh để xem các điều chỉnh mới nhất ở đầu.
Hiển thị Báo cáo hoặc Xuất ra Excel