يسمح لك Zedonk بإنشاء أوامر المبيعات وإنتاج الوثائق ذات الصلة بالعملاء. هناك العديد من الطرق لاستيراد أوامر المبيعات. سنركز على العملية اليدوية لإضافة أوامر المبيعات، الفواتير المبدئية، ملاحظات التسليم، الفواتير، تفويضات الإرجاع والملاحظات الائتمانية في هذا الدليل. لاحظ أنه يمكنك أيضًا استخدام الموصلات لاستيراد أوامر المبيعات من منصات الطرف الثالث، مثل Shopify، JOOR، Le New Black، وNuOrder. نحن نغطي تكاملات الطرف الثالث في الخطوة 10: دمج Zedonk مع الأنظمة الخارجية.
إنشاء أمر مبيعات
يرتبط أمر المبيعات (SO) بشراء عملائك لمنتجاتك. عند رفع SO، سيتم ملء المعلومات من سجل العميل (مثل عنوان التسليم، معلومات الاتصال، شروط الدفع والشحن). بمجرد إنشائه وتأكيده، يمكنك طباعة تأكيدات الطلبات (OC) لمشاركتها مع عملائك، مع خيارات طباعة وتخطيط متعددة.
لإنشاء أمر مبيعات في Zedonk:
لديك أيضًا خيار استيراد أوامر المبيعات بكميات كبيرة:
لاحظ أن أوامر المبيعات بالعمولة تعمل بشكل مختلف، لذا إذا كنت تعمل مع العملاء على أساس العمولة، يجب عليك تحديد ذلك عند إنشاء أمر مبيعات:
إنشاء فاتورة مبدئية
بمجرد إنشاء أمر مبيعات، يمكنك إنشاء فاتورة مبدئية (PF) في منطقة تتبع الطلب [OT] لأمر المبيعات. الفاتورة المبدئية ليست فاتورة رسمية أو مالية. إنها مجرد طلب للدفع على الحساب. عندما تكون مستعدًا لشحن المنتجات مقابل أمر مبيعات، ستقوم برفع مذكرة تسليم والفاتورة الكاملة لهذه البضائع.
يمكنك طلب من العميل دفع وديعة (والرصيد المستحق):
- الفواتير المبدئية - إضافة فاتورة مبدئية لدفع وديعة
- الفواتير المبدئية - إضافة فاتورة مبدئية لدفع الرصيد
لمساعدتك في تتبع وتقرير ما إذا تم دفع الفاتورة المبدئية، يمكنك وضع علامة عليها كـ 'مدفوعة' في Zedonk:
إنشاء مذكرة تسليم
بمجرد أن تكون بضائعك جاهزة للشحن، قم بإنشاء مذكرة تسليم (DN) أو مذكرات تسليم متعددة للشحنات الجزئية.
إذا كان لديك وحدة جرد المخزون للمنتجات مفعلة على Zedonk، ستحتاج إلى وضع علامة على البضائع كمستلمة من الإنتاج، قبل إنشاء مذكرات التسليم كما هو موضح في الخطوة 6: إدارة ومراقبة إنتاجك.
عند إرسال الشحنة، يمكنك وضع علامة عليها كـ 'تم الشحن' لمساعدتك في تتبع حالة الشحنة.
لاحظ أنه إذا قمت بشراء وحدة تخصيص المخزون، موصل المستودع و/أو موصل Shopify، يمكن إنشاء مذكرات التسليم تلقائيًا في Zedonk. هذا مفيد بشكل خاص عندما تتعامل مع أوامر مبيعات متعددة.
إنشاء فاتورة
بمجرد إنشاء مذكرة تسليم، يمكنك إنشاء فاتورة (IN)، والمعروفة أيضًا بالفاتورة التجارية.
عند الطباعة، يمكنك تحديد ما إذا كنت تحتاج إلى فاتورة محلية، تصدير أو رسوم:
لمساعدتك في تتبع وتقرير ما إذا تم دفع الفاتورة، يمكنك وضع علامة عليها كـ 'مدفوعة' في Zedonk.
إنشاء تفويض إرجاع
تفويض الإرجاع (RA) هو مستند يمكنك إنشاؤه لإعلام عملية إرجاع المنتجات من عميلك، مثل إرجاعات نهاية الموسم أو البضائع التالفة.
لإصدار تفويض إرجاع:
كجزء من تفويض الإرجاع، يمكنك تحديد ما استلمته من عميلك وما إذا كنت ستعيد أي من الكميات المستلمة إلى المخزون:
إنشاء مذكرة ائتمان
إذا كنت بحاجة إلى إصدار مذكرة ائتمان لعميلك، لديك خياران:
- يمكنك إصدار مذكرة ائتمان بعد إصدار تفويض الإرجاع:
- تفويضات الإرجاع - إنشاء مذكرة ائتمان (من تفويض إرجاع) - يمكنك إصدار مذكرة ائتمان دون إصدار تفويض إرجاع (من فاتورة):
- مذكرات الائتمان - إنشاء مذكرة ائتمان من فاتورة
عند تطبيق مذكرة الائتمان، يمكنك وضع علامة عليها كـ 'مطبقة':
نصيحة: إذا كنت متحمسًا لمعرفة المزيد، تأكد من مشاهدة فيديوهات التدريب الخاصة بنا: