يوفر هذا الدليل نهجًا خطوة بخطوة لدمج نظام Zedonk ERP الخاص بك مع متجرك على Shopify. باتباع هذه التعليمات، ستضمن تدفقًا سلسًا لبيانات المنتجات والمخزون وطلبات البيع بالتجزئة (إذا لزم الأمر) بين المنصتين.
هام: موصل Shopify هو إضافة اختيارية. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بـ [email protected]
نصيحة: وحدة الباركود مطلوبة لموصل Shopify.
يجب أن تكون على خطة Shopify Growth أو Advanced أو Plus للاتصال بـ Zedonk.
الخطوة 1: الاتصال الأولي
قبل تكوين الإعدادات في Zedonk، يجب عليك إنشاء الرابط الآمن بين المنصتين عن طريق تثبيت التطبيق العام. اتبع الخطوات الموضحة في مقال موصل Shopify - نظرة عامة وتفعيل.
بمجرد التثبيت، دع مدير نجاح العملاء الخاص بك يعرف أنك جاهز للمضي قدمًا. بشكل افتراضي، يتم تعيين حاجز مؤقت على الواردات إلى Zedonk حتى تتمكن من إكمال إعداد المنتج والفهرس وATS والإعدادات قبل الانتقال إلى الوضع المباشر.
راجع فقرة النظرة العامة في مقال موصل Shopify - نظرة عامة وتفعيل وحدد أي إصدار من موصل Shopify (V1، V2 أو V3) ترغب في اختياره. أبلغ مدير نجاح العملاء الخاص بك.
الخطوة 2: التكوين والفهرس
بمجرد أن يتم تفويض الاتصال، تابع إلى Zedonk لإعداد منتجاتك والمخزون المتاح للبيع.
إذا اخترت موصل Shopify V2 أو V3، والذي يستورد طلبات البيع بالتجزئة إلى Zedonk، ستحتاج أيضًا إلى إنشاء عميل بيع بالتجزئة Shopify وعلامة طلب بيع بالتجزئة في Zedonk:
الخطوة 3: إنشاء فهرس منتجاتك
في هذه الخطوة، ستحدد المنتجات التي سيتم تضمينها في مهام التصدير، مثل تصدير المنتجات، مزامنة معرفات المنتجات وتصدير المخزون (ATS).
الخطوة 4: تكوين إعدادات الموصل
اعتمادًا على إصدار موصل Shopify الذي اخترته، قم بتحديد الإعدادات والقواعد لمزامنة البيانات بين Zedonk وShopify:
الخطوة 5: تمكين التنبيهات
قم بإعداد التنبيهات لتلقي الإشعارات في حالة فشل المزامنة (على سبيل المثال، بسبب رمز SKU مفقود أو عدم تطابق البيانات):
الخطوة 6: اختبار التكامل
قبل الانتقال إلى الوضع المباشر، قم بإجراء اختبارات يدوية للتحقق من الدقة.
نصيحة: دع مدير نجاح العملاء الخاص بك يعرف أنك جاهز لبدء الاختبار، حتى يتمكنوا من رفع الحاجز المؤقت على الواردات من Shopify.
مطلوب فقط إذا لم يكن لديك منتجات في Shopify - اختبار تصدير المنتجات:
- إنشاء وملء فهرسك
- في الموصل، اختر Connectors > Shopify > Actions > تصدير المنتجات
- تحقق من إدارة Shopify الخاصة بك للتحقق من ظهور المنتج مع العنوان والوصف والسعر والصورة الصحيحة (وفقًا لإعدادات الموصل الخاصة بك).
اختبار مزامنة المخزون:
- تحديث مستويات المخزون لمنتجاتك في Zedonk (إعداد المخزون المتاح للبيع).
- تشغيل Connectors > Shopify > Actions > تصدير المخزون.
- تحقق من تحديث كميات المخزون في Shopify.
اختبار استيراد الطلبات:
- قم بوضع طلب اختبار في Shopify باستخدام منتج اختبار.
- راجع Connectors > Shopify > Activity المنطقة وتأكد من أنه تم استيراد تعديلات المخزون من عملية بيع. تحقق من ظهور تعديل مخزون المبيعات في وحدة مخزون المنتجات في Zedonk (التعديلات) مع المنتج/الحجم والكميات الصحيحة.
- مطلوب فقط إذا اخترت موصل Shopify V2 أو V3 - تحقق من ظهور الطلب في وحدة الأوامر في Zedonk مع المنتج/الحجم الصحيح، بيانات العميل، والكميات.
اختبار استيراد رد الأموال/إعادة التخزين:
- قم بتفعيل رد الأموال وإعادة التخزين على طلب اختبار في Shopify (تعديل رد الأموال).
- راجع Connectors > Shopify > Activity المنطقة وتأكد من أنه تم استيراد تعديلات المخزون من رد الأموال/إعادة التخزين.
- تحقق من ظهور تعديل رد الأموال/إعادة التخزين في وحدة مخزون المنتجات في Zedonk (التعديلات) مع المنتج/الحجم والكميات الصحيحة.
الخطوة 7: المراقبة واستكشاف الأخطاء
تحقق من النشاط:
- قم بمراجعة النشاط بانتظام في موصل Shopify.
- ابحث عن علامات الخطأ "الحمراء". تشمل الأخطاء الشائعة عدم تطابق الباركود (لا يتطابق الباركود في Shopify مع Zedonk تمامًا أو مفقود). انظر موصل Shopify - استكشاف الأخطاء لمزيد من التفاصيل.
حل المشكلات:
- إذا فشل تعديل المخزون أو الطلب في الاستيراد، قم بتصحيح البيانات في Shopify أو Zedonk وقم بتحديث طلب Shopify أو إعادة إنشاء طلب اختبار Shopify للتأكد من تصحيح الخطأ.
الخطوة 8: الانتقال إلى الوضع المباشر
تمكين الأتمتة:
- بمجرد نجاح الاختبار، اطلب من مدير نجاح العملاء الخاص بك رفع الحاجز عن الواردات من Shopify وتمكين تصدير مجدول لـ ATS ليحدث كل ساعة.
التسليم:
- أنت الآن في الوضع المباشر! سيتم مزامنة مخزونك ومبيعاتك تلقائيًا.