Dokumenty můžete zasílat e-mailem přímo svým zákazníkům z pohledu seznamu objednávek nebo ze sledovače objednávek....
E-maily budou odesílány z [email protected], ale pokud je správně nastavíte, váš zákazník bude moci odpovědět přímo vám.
Ujistěte se, že jste ve svých nastaveních vytvořili alespoň jednu šablonu e-mailu
Vytvoření e-mailových šablon Obecná nastavení - E-mailové šablony
Jakmile je šablona přidána, můžete dokumenty zasílat e-mailem přímo z pohledu seznamu objednávek
...nebo ze sledovače objednávek
Klikněte na [Obálka] pro přístup k vyskakovacímu oknu s e-mailovými dokumenty
Vyberte šablonu
Vyplňte formulář
1. Komu / Kopie / Skrytá kopie
Klikněte na PŘIDAT pro výběr e-mailové adresy klienta - tyto se vyplní ze všech e-mailových adres zadaných v záznamu ZÁKAZNÍKA.
Klikněte na PŘIDAT MĚ pro přidání vaší vlastní registrované e-mailové adresy uživatele.
nebo jednoduše zadejte e-mailové adresy oddělené čárkou.
2. Odpovědět na
Toto jste definovali při vytváření šablony ve svých nastaveních. Toto je adresa, na kterou zákazník odpoví.
3. Zahrnout jako 'Kopie'
Vaše adresa pro odpověď může být zahrnuta jako 'Kopie', abyste obdrželi také počáteční e-mail.
4. Přílohy
Klikněte na PŘIDAT pro výběr příloh k odeslání - viz níže
5. Předmět a Zpráva
Tyto se vyplní textem z vašich nastavení e-mailové šablony. Můžete je upravit/doplnit podle potřeby.
PŘÍLOHY
Klikněte na PŘIDAT pro zobrazení vyskakovacího okna s dostupnými dokumenty k připojení.
Uvidíte pouze dokumenty, které jste vytvořili proti této objednávce.
Vyberte typy dokumentů, které chcete připojit
zde je příklad pro objednávky
..a příklad pro faktury