Der digitale Showroom bietet Ihren Großhandelskunden eine nahtlose Möglichkeit, Ihre Produkte anzusehen und Bestellungen aufzugeben. Sie können die Erstellung und Lieferung Ihrer Line Sheets und Selections an Ihre Vertriebsmitarbeiter delegieren, wenn diese Benutzerkonten erstellt und ihnen zugewiesen wurden. Verwenden Sie die folgenden Richtlinien, um Benutzerkonten für Ihre Vertriebsmitarbeiter zu erstellen und deren Zugriff einzuschränken.
Stellen Sie Ihren Vertriebsmitarbeiter im digitalen Showroom vor
Falls Ihr(e) Vertriebsmitarbeiter den digitalen Showroom noch nicht genutzt haben, stellen Sie ihn ihnen vor und schulen Sie sie auf der Plattform, damit sie sich mit dem Tool wohlfühlen. Sie können ihnen die folgenden Ressourcen zur Verfügung stellen:
- Zedonkopedia - Digitaler Showroom - Line Sheets und Selections
- Webinar:B2B Digitaler Showroom: Demonstration
- Webinar:B2B Digitaler Showroom: Einrichtungsanleitung
Erstellen Sie einen Benutzer für Ihren Vertriebsmitarbeiter
Um einen Benutzer für Ihren Vertriebsmitarbeiter zu erstellen, folgen Sie der unten stehenden Anleitung:
- Allgemeine Einstellungen - Benutzerverwaltung - Neuen Benutzer hinzufügen
Hinweis: Wenn Ihre Benutzerzulassung maximiert ist, müssen Sie eine zusätzliche Lizenz für Ihren Vertriebsmitarbeiter erwerben, um auf Zedonk zuzugreifen. Kontaktieren Sie [email protected] für weitere Informationen.
Einschränkung von Benutzerberechtigungen für Ihren Vertriebsmitarbeiter
Sobald Sie einen Benutzer für Ihren Vertriebsmitarbeiter erstellt haben, können Sie dessen Zugriff einschränken.
Erstellen Sie zuerst Kundengruppen für Kundenkontenmanager:
Durch die Erstellung und Zuweisung einer Kundengruppe für Kundenkontenmanager zu bestimmten Kunden können Sie die Berechtigungen von Vertriebsmitarbeitern verwalten, Verkäufe nach Gruppe verfolgen und Provisionen genauer berechnen.
Als Administrator möchten Sie möglicherweise damit beginnen, Systemberechtigungen für alle Bereiche einzuschränken und dann nur die Bereiche und Funktionen zu aktivieren, auf die Ihr Vertriebsmitarbeiter zugreifen darf.
Nachfolgend haben wir einige der am häufigsten verwendeten Systemberechtigungseinschränkungen für Vertriebsmitarbeiter hervorgehoben, die Sie auf Ihre Vertriebsmitarbeiter anwenden können.
Einschränkung des Zugriffs Ihres Vertriebsmitarbeiters durch Kontomanagergruppen
Aktivieren Sie die Einstellung Zugriff durch Kontomanagergruppe einschränken, um den Vertriebsmitarbeiter auf Folgendes zu beschränken:
- Ansicht und Verwaltung nur ihrer eigenen digitalen Showroom-Linienblätter/Selektionen,
- Kunden und Verkaufsaufträge, die mit ihrer spezifischen Kontomanagergruppe zusammenhängen.
Weisen Sie Ihren Vertriebsmitarbeiter einer Kontomanagergruppe zu
Sobald der Zugriff durch die Kontomanagergruppe eingeschränkt ist, sehen Sie eine neue Registerkarte namens Kontomanagergruppen. Hier können Sie ankreuzen, zu welcher(n) Gruppe(n) der Vertriebsmitarbeiter gehört.
Erstellung von Kunden durch Ihre Vertriebsmitarbeiter
Wenn Ihre Vertriebsmitarbeiter Kunden in Zedonk erstellen müssen, haben Sie zwei Optionen:
- Bitten Sie sie, die Datenimportvorlagen auszufüllen, sie an einen Benutzer mit Zugriff auf den Kundenbereich in Zedonk weiterzuleiten und sie in großen Mengen zu importieren. Überprüfen Sie die folgenden Links, um zu erfahren, wie Sie die Datenimportvorlagen herunterladen und sie verwenden, um Kundendaten in großen Mengen zu importieren:
- Kunden - Datenimport - Allgemein- Kunden - Datenimport - Adressen - Erstellen Sie einen Platzhalterkunden, damit Ihr Vertriebsmitarbeiter Verkaufsauftragsbestätigungen für den Platzhalterkunden erstellen kann.
Sie können dann die Kundendetails aktualisieren und Änderungen am Platzhalterkunden-Datensatz auf die Verkaufsaufträge anwenden, die mit dem Platzhalterkunden-Datensatz verknüpft sind.
Klicken Sie auf alle von Ihrem/Ihren Vertriebsmitarbeiter(n) erstellten Verkaufsauftragsbestätigungen und wechseln Sie zwischen ausgewählten Datensätzen, um die Kundenfelder aus dem Aktionsmenü zu aktualisieren.