Diese Anleitung bietet einen schrittweisen Ansatz zur Integration Ihres Zedonk ERP mit Ihrem Shopify-Shop. Indem Sie diese Anweisungen befolgen, stellen Sie einen nahtlosen Fluss von Produktdaten, Beständen und Einzelhandelsbestellungen (falls erforderlich) zwischen den beiden Plattformen sicher.
Wichtig: Der Shopify Connector ist ein optionales Add-on. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte [email protected]
Tipp: Das Barcodes-Modul ist für den Shopify Connector erforderlich.
Sie müssen sich im Shopify Growth-, Advanced- oder Plus-Plan befinden, um eine Verbindung mit Zedonk herzustellen.
Schritt 1: Erste Verbindung
Bevor Sie die Einstellungen in Zedonk konfigurieren, müssen Sie die sichere Verbindung zwischen den beiden Plattformen herstellen, indem Sie die öffentliche App installieren. Folgen Sie den Schritten im Artikel Shopify Connector - Übersicht und Aktivierung.
Sobald die Installation abgeschlossen ist, informieren Sie Ihren Client Success Manager, dass Sie bereit sind, fortzufahren. Standardmäßig ist ein temporärer Blocker für Importe nach Zedonk gesetzt, damit Sie die Einrichtung von Produkt, Katalog, ATS und Einstellungen abschließen können, bevor Sie live gehen.
Überprüfen Sie den Übersicht-Abschnitt des Artikels Shopify Connector - Übersicht und Aktivierung und entscheiden Sie, welche Shopify Connector Version (V1, V2 oder V3) Sie wählen möchten. Informieren Sie Ihren Client Success Manager.
Schritt 2: Konfiguration & Katalog
Sobald die Verbindung autorisiert ist, fahren Sie mit Zedonk fort, um Ihre Produkte und den zum Verkauf verfügbaren Bestand vorzubereiten.
Wenn Sie den Shopify Connector V2 oder V3 gewählt haben, der Einzelhandelsbestellungen nach Zedonk importiert, müssen Sie auch einen Shopify Retail-Kunden und ein Einzelhandelsbestell-Tag in Zedonk erstellen:
Schritt 3: Erstellen Sie Ihren Produktkatalog
In diesem Schritt definieren Sie, welche Produkte in die Exportaufgaben einbezogen werden, wie z.B. Produktexport, Produkt-IDs-Synchronisierung und Bestands- (ATS) Export.
Schritt 4: Konfigurieren Sie die Connector-Einstellungen
Je nach gewählter Shopify Connector-Version definieren Sie die Einstellungen und Regeln für die Datensynchronisation zwischen Zedonk und Shopify:
Einstellungen für Shopify Connector V2 - Nur Verkaufsbestellimport
Einstellungen für Shopify Connector V3 - Bestellungen + Anpassungsimport
Schritt 5: Warnungen aktivieren
Richten Sie Warnungen ein, um Benachrichtigungen zu erhalten, falls eine Synchronisation fehlschlägt (z.B. aufgrund einer fehlenden SKU oder eines Datenfehlers):
Schritt 6: Testen Sie die Integration
Bevor Sie live gehen, führen Sie manuelle Tests durch, um die Genauigkeit zu überprüfen.
Tipp: Informieren Sie Ihren Client Success Manager, dass Sie bereit sind, mit dem Testen zu beginnen, damit sie den temporären Blocker für die Importe von Shopify aufheben können.
Nur erforderlich, wenn Sie keine Produkte in Shopify haben - Testen Sie den Produktexport:
- Erstellen und füllen Sie Ihren Katalog
- Im Connector wählen Sie Connectors > Shopify > Aktionen > Produktexport
- Überprüfen Sie Ihr Shopify-Admin, um sicherzustellen, dass das Produkt mit dem korrekten Titel, der Beschreibung, dem Preis und dem Bild (gemäß Ihren Connector-Einstellungen) angezeigt wird.
Testen Sie die Bestands-Synchronisation:
- Aktualisieren Sie die Lagerbestände Ihrer Produkte in Zedonk (Bereiten Sie den zum Verkauf verfügbaren Bestand vor).
- Führen Sie Connectors > Shopify > Aktionen > Bestandsexport aus.
- Überprüfen Sie, ob die Bestandsmengen in Shopify aktualisiert werden.
Testen Sie den Bestellimport:
- Platzieren Sie eine Testbestellung in Shopify mit einem Testprodukt.
- Überprüfen Sie den Bereich Connectors > Shopify > Aktivität und bestätigen Sie, dass Bestandsanpassungen aus einem Verkauf importiert wurden. Überprüfen Sie, ob die Verkaufsbestandsanpassung im Produktbestandsmodul (Anpassungen) von Zedonk mit dem korrekten Produkt/Größe und den korrekten Mengen erscheint.
- Nur erforderlich, wenn Sie Shopify Connector V2 oder V3 gewählt haben - Überprüfen Sie, ob die Bestellung im Bestellmodul von Zedonk mit dem korrekten Produkt/Größe, den Kundendaten und den Mengen erscheint.
Testen Sie den Rückerstattungs-/Nachbestellimport:
- Veranlassen Sie eine Rückerstattung und Nachbestellung für eine Testbestellung in Shopify (Rückerstattungsanpassung).
- Überprüfen Sie den Bereich Connectors > Shopify > Aktivität und bestätigen Sie, dass Bestandsanpassungen aus einer Rückerstattung/Nachbestellung importiert wurden.
- Überprüfen Sie, ob die Rückerstattungs-/Nachbestellanpassung im Produktbestandsmodul (Anpassungen) von Zedonk mit dem korrekten Produkt/Größe und den korrekten Mengen erscheint.
Schritt 7: Überwachen und Fehlerbehebung
Aktivität überprüfen:
- Überprüfen Sie regelmäßig die Aktivität im Shopify Connector.
- Achten Sie auf "rote" Fehlerflaggen. Häufige Fehler sind Barcode-Mismatch (der Barcode in Shopify stimmt nicht genau mit Zedonk überein oder fehlt). Siehe Shopify Connector - Fehlerbehebung für weitere Details.
Probleme lösen:
- Wenn eine Bestandsanpassung oder eine Bestellung nicht importiert werden kann, korrigieren Sie die Daten in Shopify oder Zedonk und aktualisieren Sie die Shopify-Bestellung oder erstellen Sie eine Test-Shopify-Bestellung neu, um zu bestätigen, dass der Fehler behoben wurde.
Schritt 8: Live gehen
Automatisierung aktivieren:
- Sobald die Tests erfolgreich sind, bitten Sie Ihren Client Success Manager, den Blocker für die Importe von Shopify aufzuheben und einen geplanten Export von ATS einzurichten, der jede Stunde stattfinden soll.
Übergabe:
- Sie sind jetzt live! Ihr Bestand und Ihre Verkäufe werden automatisch synchronisiert.