La fonctionnalité 'Annuler la soumission de la commande' vous permettra de déplacer les commandes de vente soumises via le portail vers le statut en attente de quantités / sélection, puis de renvoyer la sélection à votre acheteur via un nouveau lien de portail pour qu'il puisse apporter ses modifications et soumettre à nouveau.
Avertissement : Une fois que vous avez créé des sous-documents pour les commandes soumises, ou que vous avez lié des quantités de commandes de vente à un ordre de production dans le module d'analyse de production, vous ne pourrez plus effectuer cette action.
Accédez à la vue liste des sélections où tous les portails soumis seront répertoriés :
Pour la commande de portail soumise que vous souhaitez annuler, cliquez sur le menu empilé > sélectionnez 'Annuler la soumission de la commande'
Confirmez si vous souhaitez continuer en cliquant sur 'Oui, continuer'
La commande de vente créée pour cette commande de portail soumise sera rendue inactive dans votre système :
sur votre vue liste des sélections, la liste aura le lien de portail original supprimé mais les quantités de commande resteront.
Vous devrez renvoyer la nouvelle liste au client pour qu'il puisse accéder de nouveau au portail via un nouveau lien et soumettre sa commande mise à jour
Astuce : Si l'icône d'enveloppe pour envoyer un e-mail à votre acheteur est grisée, cela signifie que la date d'expiration est passée. Modifiez la sélection pour augmenter le nombre de jours afin de vous assurer que la date d'expiration de la sélection est dans le futur.
Ils recevront alors un e-mail avec un nouveau lien :
Ils pourront ensuite procéder à la modification/ajout à leur commande à partir de là où ils se sont arrêtés et soumettre une nouvelle commande selon les besoins. Leur sélection de produits et quantités d'origine sont conservées.