כדי לטפל בהחלפת מוצר, ניתן לעקוב אחר השלבים המפורטים להלן.
צור אישור החזרה והערת זיכוי על הזמנת המכירה המקורית
התחל ביצירת אישור החזרה והערת זיכוי מההזמנה הקיימת עבור המוצרים שהוחזרו. זה יבטיח שהערך של המוצרים המוחזרים יזוכה חזרה ללקוח.
לחץ על [+ הזמנה חדשה]
צור הזמנת מכירה חדשה עבור המוצרים שהלקוח רוצה לקבל בהחלפה. ניתן להשתמש בתג הזמנה החלפה כדי לזהות בקלות את העסקה כהחלפה.
טיפ: ניתן ליצור תגי הזמנה בהגדרות המערכת שלך.
קרא הגדרות מסמכי מכירה - תגי SO כדי ללמוד עוד.
ניתן להשתמש בסעיף ההערות כדי לציין את הזמנת המכירה המקורית.
לבסוף, כאשר אתה מוכן לשלח, צור פתק משלוח וחשבונית על הזמנת המכירה החדשה וסמן את הערת הזיכוי על הזמנת המכירה המקורית כמיושמת.