Termékcsere kezelése érdekében kövesse az alábbi lépéseket.
Hozzon létre egy visszatérítési engedélyt és jóváíró számlát az eredeti értékesítési rendelésen
Kezdje azzal, hogy létrehoz egy visszatérítési engedélyt és egy jóváíró számlát a meglévő rendelésből a visszaküldött termékekre. Ez biztosítja, hogy a visszaküldött termékek értéke visszakerüljön az ügyfélhez.
Visszatérítési engedélyek - Visszatérítési engedély hozzáadása
Visszatérítési engedélyek - Átvett mennyiségek és vissza a készletbe
Visszatérítési engedélyek - Jóváíró számla létrehozása (visszatérítési engedélyből)
Kattintson a [+ Új rendelés] gombra
Hozzon létre egy új értékesítési rendelést azokhoz a termékekhez, amelyeket az ügyfél cserébe szeretne megkapni. Használhatja a Csere rendelési címkét, hogy könnyen azonosíthassa ezt a tranzakciót cserének.
Tipp: Rendelési címkéket hozhat létre a Rendszerbeállításokban.
Olvassa el Értékesítési dokumentumok beállításai - SO címkék című cikket, hogy többet megtudjon.
Az Emlékeztetők szekcióban megjegyzést fűzhet az eredeti értékesítési rendeléshez.
Végül, amikor készen áll a szállításra, hozzon létre egy szállítólevelet és egy számlát az új értékesítési rendelésen, és jelölje meg az eredeti értékesítési rendelésen a jóváíró számlát alkalmazottként.