Questa guida fornisce un approccio passo passo per integrare il tuo Zedonk ERP con il tuo negozio Shopify. Seguendo queste istruzioni, garantirai un flusso senza interruzioni di dati sui prodotti, inventario e ordini al dettaglio (se richiesto) tra le due piattaforme.
Importante: Shopify Connector è un componente aggiuntivo opzionale. Per ulteriori informazioni, contatta [email protected]
Consiglio: Il modulo Codici a Barre è richiesto per il Shopify Connector.
Devi essere sul piano Shopify Growth, Advanced o Plus per connetterti con Zedonk.
Passo 1: Connessione Iniziale
Prima di configurare le impostazioni in Zedonk, devi stabilire il collegamento sicuro tra le due piattaforme installando l'app pubblica. Segui i passaggi descritti nell'articolo Shopify Connector - Panoramica e Attivazione.
Una volta installato, informa il tuo Client Success Manager che sei pronto per procedere. Per impostazione predefinita, viene impostato un blocco temporaneo sulle importazioni in Zedonk in modo da poter finalizzare la configurazione di Prodotti, Catalogo, ATS e Impostazioni prima di andare in diretta.
Rivedi il paragrafo Panoramica dell'articolo Shopify Connector - Panoramica e Attivazione e determina quale Versione del Shopify Connector (V1, V2 o V3) desideri scegliere. Informa il tuo Client Success Manager.
Passo 2: Configurazione & Catalogo
Una volta autorizzata la connessione, procedi a Zedonk per preparare i tuoi prodotti e le scorte disponibili per la vendita.
Se hai scelto il Shopify Connector V2 o V3, che importa ordini al dettaglio in Zedonk, dovrai anche creare un Cliente Retail Shopify e un Tag Ordine Retail in Zedonk:
Passo 3: Crea il tuo Catalogo Prodotti
In questo passo, definirai quali prodotti sono inclusi nei compiti di esportazione, come Esportazione Prodotti, Sincronizzazione ID Prodotti ed Esportazione Scorte (ATS).
Passo 4: Configura le Impostazioni del Connector
A seconda della versione del Shopify Connector che hai scelto, definisci le impostazioni e le regole per la sincronizzazione dei dati tra Zedonk e Shopify:
Impostazioni per Shopify Connector V2 - Solo Importazione Ordini di Vendita
Impostazioni per Shopify Connector V3 - Importazione Ordini + Regolazioni
Passo 5: Abilita Avvisi
Imposta avvisi per ricevere notifiche se una sincronizzazione fallisce (ad esempio, a causa di un SKU mancante o di una discrepanza nei dati):
Passo 6: Testa l'Integrazione
Prima di andare in diretta, esegui test manuali per verificare l'accuratezza.
Consiglio: Informa il tuo Client Success Manager che sei pronto per iniziare i test, in modo che possano rimuovere il blocco temporaneo sulle importazioni da Shopify.
Richiesto solo se non hai prodotti in Shopify - Testa l'Esportazione Prodotti:
- Crea e popola il tuo Catalogo
- Nel Connector, seleziona Connectors > Shopify > Azioni > Esportazione Prodotti
- Controlla il tuo Admin di Shopify per verificare che il prodotto appaia con il Titolo, la Descrizione, il Prezzo e l'Immagine corretti (secondo le Impostazioni del tuo Connector).
Testa la Sincronizzazione dell'Inventario:
- Aggiorna i livelli di scorte per i tuoi prodotti in Zedonk (Prepara le Scorte Disponibili per la Vendita).
- Esegui Connectors > Shopify > Azioni > Esportazione Scorte.
- Verifica che le quantità di scorte si aggiornino in Shopify.
Testa l'Importazione degli Ordini:
- Effettua un ordine di prova in Shopify utilizzando un prodotto di prova.
- Rivedi l'area Connectors > Shopify > Attività e conferma che le regolazioni delle scorte da una vendita siano state importate. Verifica che la regolazione delle scorte di vendita appaia nel Modulo Inventario Scorte Prodotti di Zedonk (Regolazioni) con il prodotto/taglia e le quantità corrette.
- Richiesto solo se hai scelto Shopify Connector V2 o V3 - Verifica che l'ordine appaia nel modulo Ordini di Zedonk con il prodotto/taglia, i dati del cliente e le quantità corrette.
Testa l'Importazione di Rimborso/Rifornimento:
- Attiva un rimborso e un rifornimento su un ordine di prova in Shopify (Regolazione Rimborso).
- Rivedi l'area Connectors > Shopify > Attività e conferma che le regolazioni delle scorte da un rimborso/rifornimento siano state importate.
- Verifica che la regolazione di rimborso/rifornimento appaia nel modulo Inventario Scorte Prodotti di Zedonk (Regolazioni) con il prodotto/taglia e le quantità corrette.
Passo 7: Monitora e Risolvi Problemi
Controlla l'Attività:
- Rivedi regolarmente l'Attività nel Shopify Connector.
- Cerca bandiere di errore "Rosse". Gli errori comuni includono discrepanza del codice a barre (il codice a barre in Shopify non corrisponde esattamente a quello di Zedonk o manca). Vedi Shopify Connector - Risoluzione dei Problemi per ulteriori dettagli.
Risolvi i Problemi:
- Se una regolazione delle scorte o un ordine non riesce a essere importato, correggi i dati in Shopify o Zedonk e aggiorna l'ordine di Shopify o ricrea un ordine di prova Shopify per confermare che l'errore sia stato corretto.
Passo 8: Vai in Diretta
Abilita l'Automazione:
- Una volta che i test hanno avuto successo, richiedi al tuo Client Success Manager di rimuovere il blocco sulle importazioni da Shopify e di abilitare un'esportazione programmata di ATS che avvenga ogni ora.
Consegna:
- Ora sei in diretta! Il tuo inventario e le vendite si sincronizzeranno automaticamente.