Guida per i nuovi arrivati all'app di vendita

Questa guida ti introdurrà all'uso dell'App Vendite per raccogliere ordini. Imparerai come navigare nella sua interfaccia per presentare i prodotti, catturare accuratamente le selezioni dei clienti e finalizzare gli ordini di vendita.

Spezzeremo la guida in 3 fasi principali:

1. Preparazione, prima del mercato
2. Raccolta degli ordini
3. Nuova stagione

Ogni passaggio è collegato a una lezione pertinente di Zedonkopedia. I passaggi devono essere seguiti nell'ordine corretto.

Qualsiasi azione che deve essere eseguita in Zedonk sarà indicata come Zedonk Web.

Qualsiasi azione che deve essere eseguita sull'app sarà indicata come App Vendite.

#Preparazione, prima del mercato

Prima di iniziare a vendere, assicurati di aver scaricato l'app, esportato il catalogo prodotti e i clienti da Zedonk Web e assicurati che tutte le impostazioni su entrambi Zedonk Web (Connector) e l'App Vendite siano corrette e riflettano la stagione (e l'inventario ATS, se applicabile) in cui stai lavorando. Potresti anche voler creare alcuni ordini di prova (segui i passaggi nella sezione Raccolta Ordini) per familiarizzare con il flusso di lavoro.

1. Crea i tuoi Clienti su Zedonk Web

   • Aggiunta di Nuovi Clienti/Clienti Segnaposto
2. Crea il tuo Catalogo Prodotti su Zedonk Web
3. Inserisci le tue Impostazioni di Connessione su Zedonk Web
4. Esporta Dati da Zedonk Web
5. Scarica l'App Zedonk dall'Apple Store o Android Store sul tuo dispositivo
6. Esegui la Sincronizzazione sull'App Vendite
7. Inserisci le tue Impostazioni dell'App Vendite sull'App Vendite
8. Prepara i Pianificatori di Assortimento sull'App Vendite

#Raccolta degli Ordini

Una volta che hai scaricato l'app, i clienti e il catalogo pronti, impara come raccogliere ordini e quali opzioni sono disponibili per te. Gli ordini possono essere raccolti offline sull'App Vendite, ma alla fine della giornata, dovrai andare online e inviare tutti gli ordini a Zedonk Web.

1. Crea Ordini sull'App Vendite

   • Crea Ordini con Quantità
2. Crea Ordini dai Pianificatori di Assortimento sull'App Vendite

3. (opzionale) Invia Ordine Quantificato all'Acquirente per far inserire le quantità e inviare a Zedonk Web

   • Rivedi cosa vedrà/farà il tuo Acquirente
4. Invia Ordini creati sull'App Vendite a Zedonk Web

#Nuova Stagione

Hai completato la tua prima stagione con l'App Vendite e ora vuoi usarla di nuovo. Assicurati di rimuovere la vecchia collezione e aggiungere una nuova collezione al catalogo, nuovi clienti sono creati ed esportati all'App Vendite, e tutte le impostazioni sono aggiornate sia su Zedonk Web (Connector) che sull'App Vendite per permetterti di raccogliere ordini.

Importante: Se hai cambiato la tua password di Zedonk Web dall'ultima volta che hai usato l'App Vendite, dovrai andare su Connettori > Zedonk Sales App > Azioni > e cliccare sulla freccia verde, accanto a [Account Utente - Esporta].

Se hai cambiato il tuo dispositivo iPad dall'ultima volta che hai usato l'App Vendite, dovrai contattare [email protected] per resettare la tua licenza del dispositivo.

Se hai tentato di accedere con una password errata più di 4 volte, il tuo account utente sarà bloccato. Contatta [email protected] per sbloccare il tuo account utente.

1. Crea nuovi Clienti su Zedonk Web

   • Aggiunta di Nuovi Clienti/Clienti Segnaposto
2. Aggiorna il tuo Catalogo Prodotti su Zedonk Web
3. Aggiorna le tue Impostazioni di Connessione su Zedonk Web
4. Esporta Dati da Zedonk Web
5. Esegui la Sincronizzazione sull'App Vendite
6. Aggiorna le tue Impostazioni dell'App Vendite sull'App Vendite
7. Prepara i Pianificatori di Assortimento sull'App Vendite

Consiglio: Guarda il nostro video di formazione sull'App Vendite per una guida passo passo:

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