Opmerking: Terugbetalingen van Shopify worden verwerkt als een positieve voorraadcorrectie in Zedonk in alle Shopify Connectors (V1, V2 en V3).
Terugbetaling in Shopify
Wanneer een terugbetaling is verwerkt, als je [Voorraad aanvullen] selecteert in Shopify, dan wordt er automatisch een correctie aangemaakt in Zedonk.
Tip: Een voorraadaanvulling kan worden uitgevoerd voor de volgende ordertypen:
- Niet-vervulde bestellingen
- Terugbetaalde bestellingen
- Geretourneerde bestellingen
- Geannuleerde bestellingen
Terugbetaling in Zedonk
De correctie wordt aangemaakt in het nieuwste seizoen, van de geselecteerde seizoenen in je Shopify Connector-instellingen, waarin het artikel zichtbaar is en positieve voorraad heeft.
Als je een carryover product hebt in SS24 en AW24, met voorraad in beide, en beide seizoenen zijn geselecteerd in je Shopify Connector-instellingen, dan wordt de correctie gemaakt in de meest recente uit je lijst.
Let op dat een retourautorisatie of een creditnota niet automatisch wordt aangemaakt; je moet deze handmatig aanmaken in Zedonk:
- Retourautorisaties - Voeg een Retourautorisatie toe
- Retourautorisaties - Maak een Creditnota aan (van een Retourautorisatie)
Als er wijzigingen worden aangebracht in de detailhandelsorder in Shopify, worden updates naar de detailhandelsorder in Zedonk verzonden via de Shopify Connector, maar de geïmporteerde detailhandelsorderhoeveelheden moeten handmatig worden bijgewerkt.
Hoe zal de terugbetaling eruit zien?
De correctiebeschrijving toont 'Shopify Order Terugbetaling' en Shopify Ordernummer.
Je krijgt ook de tijd en datum waarop de bestelling is bijgewerkt.
Rapporten
Gebruik de Producten Voorraad Inventaris > Correcties om je Shopify Terugbetaling Correcties te bekijken.
Gebruik alternatieve de Rapportenmodule om Producten > Inventaris > Volledige Productcorrectie rapport op te halen om al je Shopify Terugbetaling Correcties te bekijken.
Verwijder het CS-filter (Huidig Seizoen) om alle seizoenen tegelijk te zien.
Filter op 'Correctiebeschrijving' om het woord Shopify te bevatten
Sorteer op Correctie Datum Aangemaakt om de nieuwste correcties bovenaan te zien.
Toon Rapport of Exporteer naar Excel