Ten artykuł poprowadzi Cię przez ścieżkę kupującego, gdy już wyślesz arkusz ofertowy e-mailem. Jeśli Twój klient nie istnieje w Twoim Zedonk, możesz poprosić go o wypełnienie formularza i przesłanie swoich danych, jak opisano w artykule o wysyłaniu linku do nowego klienta. Jest to szczególnie przydatne dla nowych potencjalnych klientów.
Twój kontakt z klientem otrzyma szablonowy e-mail w formacie podobnym do poniższego:
Po kliknięciu w link do portalu, po przejściu do Portalu, pojawi się obraz okładki.
Gdy Twój klient kliknie [Enter], pojawi się wyskakujące okienko z Twoim logo i wszelkimi szczegółami, które dodałeś w polu opisu arkusza ofertowego, jak poniżej:
Kliknij [Kontynuuj], aby przejść do portalu!
Na stronie Arkusza Ofertowego:
Twój klient może wybrać produkty, które chce dodać do swojego zamówienia, kliknąć na nie, aby zobaczyć dalsze szczegóły i określić ich ilość przed dodaniem do zamówienia.
W formacie arkusza ofertowego z próbkami, wszystkie dostępne warianty kolorystyczne będą pogrupowane według produktu.
Twój klient ma również możliwość filtrowania produktów na stronie głównej:
Na stronie 'Zamówienie':
Twój kupujący może zmieniać ilości wybranych produktów, przeglądać swoje zamówienie i je zatwierdzać
**jeśli w rekordzie klienta jest wiele adresów, będą mogli odpowiednio zmienić sklep +/ adres dostawy
Aby złożyć zamówienie, zostaną poproszeni o wpisanie nazwy do Twojej wiadomości referencyjnej.
Następnie będą mogli pobrać przegląd złożonego zamówienia w formacie PDF, który będzie wyglądał jak poniżej:
Ty również otrzymasz potwierdzenie złożenia zamówienia na swój e-mail z transkrypcją wszystkich wiadomości:
Na stronie 'Wiadomości':
Ty i Twój kupujący możecie komunikować się za pośrednictwem portalu.
Będziesz mógł zarządzać wiadomościami i komunikacją za pośrednictwem Zedonk web.
Na stronie 'Pobrania':
Wybrane przez Ciebie dokumenty będą dostępne do pobrania dla Twojego kupującego na stronie 'Pobrania'. Dostępne dokumenty to PDF Arkusz Ofertowy, Arkusz Zamówienia Excel i Twoje Warunki.
Wszelkie dodatkowe załączniki, które wybrałeś do włączenia przy wysyłaniu e-maila z portalem, mogą być eksportowane stąd.
*Po złożeniu zamówienia - podsumowanie zamówienia będzie również dostępne w sekcji pobrań portalu
*Dodatkowe Szczegóły*
- Nazwa klienta
- Sezon
- Przydzielony okres dostawy
- Logo Twojej firmy (Kliknij, aby ponownie wyświetlić wyskakujące okienko 'opis')
- Nazwa Twojej firmy
- Nazwa arkusza ofertowego
- Termin złożenia/ data złożenia po złożeniu
- Opcje filtrowania (jak wspomniano powyżej)
- Nawigacja po stronie
- Dzwonek powiadomień (przykłady powiadomień poniżej)