Este artigo irá guiá-lo através da jornada do comprador, uma vez que você tenha enviado uma seleção por e-mail. Se o seu cliente não existir no seu Zedonk, você pode pedir para que ele preencha o formulário e envie seus dados, conforme descrito no artigo Enviando um link para um Novo Cliente. Isso é particularmente útil para seus novos prospectos.
Seu contato de cliente receberá seu e-mail modelado em um formato semelhante ao abaixo:
Quando o link do portal for clicado, a imagem de capa se apresentará ao acessar o Portal.
Uma vez que seu cliente clique em [Entrar], um pop-up com seu logotipo e quaisquer detalhes que você adicionou ao campo de descrição da folha de linha aparecerá como abaixo:
Clique em [Continuar] para prosseguir para o portal!
Na Página 'Outros Produtos':
Com base no que você disponibilizou para eles ao criar a seleção, o usuário pode selecionar quaisquer produtos adicionais que deseja adicionar ao pedido a partir daqui.
Assim como com as folhas de linha, eles podem clicar nelas para ver mais detalhes e quantificá-los antes de adicioná-los ao pedido.
Ou eles podem adicionar os produtos ao pedido e quantificá-los mais tarde.
(sua seleção pode estar em amostras/layout dividido por cor)
Seu cliente também tem a capacidade de filtrar os produtos na página principal:
Na Página 'Pedido':
Seu comprador pode alterar quantidades para produtos selecionados, revisar seu pedido e enviá-lo
**se houver vários endereços no registro do seu cliente, eles poderão alterar a loja +/ endereço de entrega conforme necessário
Para enviar o pedido, eles serão solicitados a inserir um nome para sua referência.
Eles poderão então baixar uma revisão em PDF do pedido realizado, que será formatada como abaixo:
Você também receberá a confirmação do envio do pedido no seu e-mail, como abaixo, com uma transcrição de todas as mensagens:
Na Página 'Mensagens':
Você e seu comprador podem se comunicar via portal.
Você poderá gerenciar mensagens e comunicações via Zedonk web.
Na Página 'Downloads':
Seus documentos escolhidos estarão disponíveis para seu comprador baixar através da página 'Downloads'. Os documentos disponíveis são a Folha de Linha em PDF, uma Planilha de Pedido em Excel e seus Termos e Condições.
Quaisquer anexos adicionais que você selecionou para incluir ao enviar o portal podem ser exportados daqui.
*Uma vez que o pedido é enviado - o resumo do pedido também estará disponível na seção de downloads do portal
*Detalhes Adicionais*
- Nome do Cliente
- Temporada
- Período de entrega atribuído
- Seu logotipo da empresa (Clique nisso para abrir o pop-up 'descrição' novamente)
- Nome da Sua Empresa
- O nome da Seleção
- O prazo para envio/ a data de envio uma vez enviado
- Opções de Filtragem
- Navegação de Página
- Sino de Notificação (exemplos de notificações abaixo)