Na spracovanie výmeny produktu môžete postupovať podľa krokov uvedených nižšie.
Vytvorte autorizáciu vrátenia a dobropis na pôvodnej objednávke
Začnite vytvorením autorizácie vrátenia a dobropisu z existujúcej objednávky pre produkty, ktoré sú vrátené. Tým sa zabezpečí, že hodnota vrátených produktov bude zákazníkovi pripísaná späť.
Kliknite na [+ Nová objednávka]
Vytvorte novú predajnú objednávku pre produkty, ktoré chce zákazník dostať výmenou. Môžete použiť značku objednávky Výmena na ľahké identifikovanie tejto transakcie ako výmeny.
Tip: Môžete vytvoriť značky objednávok vo svojich nastaveniach systému.
Prečítajte si Nastavenia predajných dokumentov - Značky SO, aby ste sa dozvedeli viac.
Môžete použiť sekciu Komentáre na poznámku o pôvodnej predajnej objednávke.
Napokon, keď ste pripravení na odoslanie, vytvorte dodací list a faktúru na novej predajnej objednávke a označte dobropis na pôvodnej predajnej objednávke ako použitý.