Zedonk cho phép bạn tạo đơn hàng bán và tạo tài liệu khách hàng liên quan. Có nhiều cách để nhập đơn hàng bán. Chúng tôi sẽ tập trung vào quá trình thủ công để thêm đơn hàng bán, hóa đơn proforma, phiếu giao hàng, hóa đơn, ủy quyền trả lại và ghi chú tín dụng trong hướng dẫn này. Lưu ý rằng bạn cũng có thể sử dụng Kết nối để nhập đơn hàng bán từ các nền tảng bên thứ ba, chẳng hạn như Shopify, JOOR, Le New Black và NuOrder. Chúng tôi đề cập đến tích hợp bên thứ ba trong Bước 10: Tích hợp Zedonk với các hệ thống bên ngoài.
Tạo Đơn Hàng Bán
Một đơn hàng bán (SO) liên quan đến việc mua sản phẩm của bạn bởi Khách hàng của bạn. Khi tạo một SO, thông tin từ hồ sơ Khách hàng sẽ được điền vào (chẳng hạn như địa chỉ giao hàng, thông tin liên hệ, điều khoản thanh toán và vận chuyển). Sau khi tạo và xác nhận, bạn có thể in Xác nhận Đơn Hàng (OC) để chia sẻ với Khách hàng của mình, với nhiều tùy chọn in và bố cục khác nhau.
Để tạo đơn hàng bán trong Zedonk:
Bạn cũng có tùy chọn nhập đơn hàng bán của mình hàng loạt:
Lưu ý rằng đơn hàng bán ký gửi hoạt động khác, vì vậy nếu bạn làm việc với khách hàng trên cơ sở ký gửi, bạn phải xác định điều đó khi tạo đơn hàng bán:
Tạo Hóa Đơn Proforma
Một khi bạn đã tạo một đơn hàng bán, bạn có thể tạo một hóa đơn proforma (PF) trong khu vực Theo dõi Đơn hàng [OT] của một đơn hàng bán. Một hóa đơn proforma không phải là hóa đơn chính thức hay tài chính. Nó chỉ đơn giản là một yêu cầu thanh toán trên tài khoản. Khi bạn sẵn sàng giao hàng theo một đơn hàng bán, bạn sẽ tạo một phiếu giao hàng và hóa đơn đầy đủ cho các hàng hóa này.
Bạn có thể yêu cầu Khách hàng thanh toán một khoản đặt cọc (và số dư chưa thanh toán):
- Hóa Đơn Proforma - Thêm Proforma cho Thanh Toán Đặt Cọc
- Hóa Đơn Proforma - Thêm Proforma cho Thanh Toán Số Dư
Để giúp bạn theo dõi và báo cáo nếu hóa đơn proforma đã được thanh toán, bạn có thể đánh dấu nó là 'Đã Thanh Toán' trong Zedonk:
Tạo Phiếu Giao Hàng
Khi hàng hóa của bạn đã sẵn sàng để giao, hãy tạo một phiếu giao hàng (DN) hoặc nhiều phiếu giao hàng cho các chuyến hàng một phần.
Nếu bạn đã kích hoạt mô-đun Tồn Kho Sản Phẩm trong Zedonk của bạn, bạn sẽ cần đánh dấu hàng hóa là đã nhận từ sản xuất, trước khi tạo phiếu giao hàng như được mô tả trong Bước 6: Quản lý và theo dõi sản xuất của bạn.
Khi một đơn hàng đã được gửi đi, bạn có thể đánh dấu nó là 'Đã Gửi' để giúp bạn theo dõi trạng thái của chuyến hàng.
Lưu ý rằng nếu bạn đã mua mô-đun Phân Bổ Tồn Kho của chúng tôi, một Kết Nối Kho và/hoặc một Kết Nối Shopify, phiếu giao hàng có thể tự động được tạo trong Zedonk. Điều này đặc biệt hữu ích khi bạn đang xử lý nhiều đơn hàng bán.
Tạo Hóa Đơn
Một khi bạn đã tạo một phiếu giao hàng, bạn có thể tạo một Hóa Đơn (IN), còn được gọi là hóa đơn thương mại.
Khi bạn in, bạn có thể chỉ định liệu bạn cần một hóa đơn nội địa, xuất khẩu hay thuế:
Để giúp bạn theo dõi và báo cáo nếu hóa đơn đã được thanh toán, bạn có thể đánh dấu nó là 'Đã Thanh Toán' trong Zedonk.
Tạo Ủy Quyền Trả Lại
Một ủy quyền trả lại (RA) là một tài liệu bạn có thể tạo ra để thông báo quá trình trả lại sản phẩm từ khách hàng của bạn, ví dụ như trả lại cuối mùa hoặc hàng hỏng.
Để phát hành một ủy quyền trả lại:
Như một phần của ủy quyền trả lại, bạn có thể chỉ định những gì bạn đã nhận từ khách hàng của bạn và liệu bạn có trả lại bất kỳ số lượng đã nhận nào vào kho hay không:
Tạo Ghi Chú Tín Dụng
Nếu bạn cần phát hành một ghi chú tín dụng cho khách hàng của bạn, bạn có hai tùy chọn:
- Bạn có thể phát hành một ghi chú tín dụng sau khi phát hành một ủy quyền trả lại:
- Ủy Quyền Trả Lại - Tạo Ghi Chú Tín Dụng (từ một Ủy Quyền Trả Lại) - Bạn có thể phát hành một ghi chú tín dụng mà không cần phát hành một ủy quyền trả lại (từ một hóa đơn):
- Ghi Chú Tín Dụng - Tạo Ghi Chú Tín Dụng Từ Một Hóa Đơn
Khi ghi chú tín dụng đã được áp dụng, bạn có thể đánh dấu nó là 'Đã Áp Dụng':
Mẹo: Nếu bạn muốn học thêm, hãy xem các video đào tạo của chúng tôi: