Hướng dẫn này cung cấp cách tiếp cận từng bước để tích hợp Zedonk ERP của bạn với cửa hàng Shopify. Bằng cách làm theo các hướng dẫn này, bạn sẽ đảm bảo luồng dữ liệu sản phẩm, hàng tồn kho và đơn hàng bán lẻ (nếu cần) giữa hai nền tảng diễn ra suôn sẻ.
Quan trọng: Shopify Connector là một tiện ích bổ sung tùy chọn. Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ [email protected]
Mẹo: Module Mã vạch là cần thiết cho Shopify Connector.
Bạn phải có gói Shopify Growth, Advanced hoặc Plus để kết nối với Zedonk.
Bước 1: Kết nối ban đầu
Trước khi cấu hình cài đặt trong Zedonk, bạn phải thiết lập liên kết bảo mật giữa hai nền tảng bằng cách cài đặt ứng dụng công khai. Làm theo các bước được nêu trong bài viết Tổng quan và Kích hoạt Shopify Connector.
Sau khi cài đặt, hãy cho Quản lý Thành công Khách hàng của bạn biết bạn đã sẵn sàng tiến hành. Theo mặc định, một chặn tạm thời trên việc nhập vào Zedonk được đặt để bạn có thể hoàn thiện thiết lập Sản phẩm, Danh mục, ATS và Cài đặt trước khi hoạt động trực tiếp.
Xem lại đoạn Tổng quan của bài viết Tổng quan và Kích hoạt Shopify Connector và xác định phiên bản Shopify Connector (V1, V2 hoặc V3) bạn muốn chọn. Thông báo cho Quản lý Thành công Khách hàng của bạn.
Bước 2: Cấu hình & Danh mục
Khi kết nối được ủy quyền, tiến hành đến Zedonk để chuẩn bị sản phẩm và hàng tồn kho có sẵn để bán của bạn.
Nếu bạn chọn Shopify Connector V2 hoặc V3, nhập đơn hàng bán lẻ vào Zedonk, bạn cũng cần tạo một Khách hàng Bán lẻ Shopify và một Thẻ Đơn hàng Bán lẻ trong Zedonk:
Bước 3: Tạo Danh mục Sản phẩm của bạn
Trong bước này, bạn sẽ xác định sản phẩm nào được bao gồm trong các tác vụ xuất, chẳng hạn như Xuất Sản phẩm, Đồng bộ ID Sản phẩm và Xuất Hàng tồn kho (ATS).
Bước 4: Cấu hình Cài đặt Connector
Tùy thuộc vào phiên bản Shopify Connector bạn đã chọn, xác định cài đặt và quy tắc cho đồng bộ dữ liệu giữa Zedonk và Shopify:
Cài đặt cho Shopify Connector V2 - Chỉ Nhập Đơn hàng Bán hàng
Cài đặt cho Shopify Connector V3 - Nhập Đơn hàng + Điều chỉnh
Bước 5: Bật Cảnh báo
Thiết lập cảnh báo để nhận thông báo nếu một đồng bộ thất bại (ví dụ: do thiếu SKU hoặc không khớp dữ liệu):
Bước 6: Kiểm tra Tích hợp
Trước khi hoạt động trực tiếp, thực hiện các thử nghiệm thủ công để xác minh độ chính xác.
Mẹo: Hãy cho Quản lý Thành công Khách hàng của bạn biết bạn đã sẵn sàng bắt đầu thử nghiệm, để họ có thể gỡ bỏ chặn tạm thời trên việc nhập từ Shopify.
Chỉ cần thiết nếu bạn không có sản phẩm trong Shopify - Thử nghiệm Xuất Sản phẩm:
- Tạo và điền Danh mục của bạn
- Trong Connector, chọn Kết nối > Shopify > Hành động > Xuất Sản phẩm
- Kiểm tra Quản trị viên Shopify của bạn để xác minh sản phẩm xuất hiện với Tiêu đề, Mô tả, Giá và Hình ảnh chính xác (theo Cài đặt Connector của bạn).
Thử nghiệm Đồng bộ Hàng tồn kho:
- Cập nhật mức tồn kho cho sản phẩm của bạn trong Zedonk (Chuẩn bị Hàng tồn kho Có sẵn để Bán).
- Chạy Kết nối > Shopify > Hành động > Xuất Hàng tồn kho.
- Xác minh số lượng hàng tồn kho cập nhật trong Shopify.
Thử nghiệm Nhập Đơn hàng:
- Đặt một đơn hàng thử nghiệm trong Shopify bằng cách sử dụng sản phẩm thử nghiệm.
- Xem xét khu vực Kết nối > Shopify > Hoạt động và xác nhận rằng điều chỉnh hàng tồn kho từ một đơn hàng đã được nhập. Xác minh điều chỉnh hàng tồn kho bán hàng xuất hiện trong Module Hàng tồn kho Sản phẩm của Zedonk (Điều chỉnh) với sản phẩm/kích thước và số lượng chính xác.
- Chỉ cần thiết nếu bạn chọn Shopify Connector V2 hoặc V3 - Xác minh đơn hàng xuất hiện trong module Đơn hàng của Zedonk với sản phẩm/kích thước, dữ liệu khách hàng và số lượng chính xác.
Thử nghiệm Nhập Hoàn tiền/Hoàn kho:
- Kích hoạt hoàn tiền và hoàn kho trên một đơn hàng thử nghiệm trong Shopify (Điều chỉnh Hoàn tiền).
- Xem xét khu vực Kết nối > Shopify > Hoạt động và xác nhận rằng điều chỉnh hàng tồn kho từ hoàn tiền/hoàn kho đã được nhập.
- Xác minh điều chỉnh hoàn tiền/hoàn kho xuất hiện trong module Hàng tồn kho Sản phẩm của Zedonk (Điều chỉnh) với sản phẩm/kích thước và số lượng chính xác.
Bước 7: Giám sát và Khắc phục sự cố
Kiểm tra Hoạt động:
- Thường xuyên xem xét Hoạt động trong Shopify Connector.
- Tìm kiếm dấu hiệu "Đỏ" lỗi. Các lỗi phổ biến bao gồm không khớp mã vạch (mã vạch trong Shopify không khớp chính xác với Zedonk hoặc bị thiếu). Xem Shopify Connector - Khắc phục sự cố để biết thêm chi tiết.
Giải quyết Vấn đề:
- Nếu một điều chỉnh hàng tồn kho hoặc một đơn hàng không nhập được, hãy sửa dữ liệu trong Shopify hoặc Zedonk và cập nhật đơn hàng Shopify hoặc tạo lại đơn hàng thử nghiệm Shopify để xác nhận lỗi đã được sửa.
Bước 8: Hoạt động Trực tiếp
Bật Tự động hóa:
- Một khi thử nghiệm thành công, yêu cầu Quản lý Thành công Khách hàng của bạn gỡ bỏ chặn trên việc nhập từ Shopify và bật xuất lịch trình của ATS để diễn ra mỗi giờ.
Bàn giao:
- Bạn đã hoạt động trực tiếp! Hàng tồn kho và bán hàng của bạn sẽ đồng bộ tự động.