Ứng dụng Sales App cung cấp cho người mua sỉ của bạn một cách liền mạch để xem sản phẩm và đặt hàng trong môi trường ngoại tuyến bằng ứng dụng iOS/Android. Sau khi bạn tạo danh mục và nhập sản phẩm của mình, hãy đảm bảo rằng tất cả dữ liệu được đồng bộ hóa trong Sales App. Sử dụng các hướng dẫn sau để tạo tài khoản người dùng cho Nhân viên Bán hàng của bạn và hạn chế quyền truy cập của họ.
Giới thiệu Nhân viên Bán hàng của bạn với Sales App
Nếu Nhân viên Bán hàng của bạn chưa sử dụng Sales App, hãy giới thiệu và đào tạo họ cách sử dụng để họ cảm thấy thoải mái khi nhập doanh số trên ứng dụng. Bạn có thể chia sẻ các tài nguyên sau với họ:
Tạo người dùng cho Nhân viên Bán hàng của bạn
Để tạo người dùng cho Nhân viên Bán hàng của bạn, hãy làm theo hướng dẫn dưới đây:
- Cài đặt Chung - Quản lý Người dùng - Thêm Người dùng Mới
Xin lưu ý rằng chỉ những người dùng có cờ Zedonk App được bật mới có thể truy cập Sales App.
Lưu ý: Để thêm người dùng mới bạn phải mua giấy phép cho người dùng bổ sung.
Để biết thêm thông tin, vui lòng email [email protected]
Hạn chế quyền của người dùng cho Nhân viên Bán hàng của bạn
Sau khi bạn tạo người dùng cho Nhân viên Bán hàng của mình, bạn có thể giới hạn quyền truy cập của họ trong Zedonk Web.
Trước tiên, tạo Nhóm Quản lý Tài khoản Khách hàng:
Bằng cách tạo và gán một Nhóm Quản lý Tài khoản Khách hàng cho khách hàng cụ thể, bạn có thể quản lý quyền của nhân viên bán hàng, theo dõi doanh số theo nhóm và tính toán hoa hồng chính xác hơn.
Quan trọng: Lưu ý rằng hiện tại không thể hạn chế quyền truy cập vào khách hàng hoặc đơn hàng cụ thể trên Sales App.
Với tư cách là quản trị viên, bạn có thể muốn bắt đầu bằng cách hạn chế quyền hệ thống cho tất cả các khu vực, sau đó chỉ bật các khu vực và tính năng mà bạn hài lòng cho Nhân viên Bán hàng truy cập trong Zedonk Web.
Dưới đây, chúng tôi đã làm nổi bật một số hạn chế quyền hệ thống được sử dụng nhiều nhất cho Nhân viên Bán hàng mà bạn có thể áp dụng cho Nhân viên Bán hàng của mình.
Kích hoạt Nhân viên Bán hàng của bạn để xem kết nối Sales App
Nếu bạn muốn Nhân viên Bán hàng của bạn tạo Danh mục và thêm Sản phẩm, hãy đảm bảo rằng cờ Connectors > Zedonk App được bật trên tài khoản người dùng của họ.
Hạn chế quyền truy cập của Nhân viên Bán hàng của bạn theo Nhóm Quản lý Tài khoản
Kích hoạt cài đặt Hạn chế Quyền truy cập theo Nhóm Quản lý Tài khoản để hạn chế Nhân viên Bán hàng:
- chỉ xem và quản lý các bảng chọn/phân loại của Showroom Kỹ thuật số của riêng họ,
- khách hàng và đơn hàng liên quan đến Nhóm Quản lý Tài khoản cụ thể của họ (chỉ trong Zedonk Web).
Gán Nhân viên Bán hàng của bạn vào một Nhóm Quản lý Tài khoản
Một khi quyền truy cập bị hạn chế theo Nhóm Quản lý Tài khoản, bạn sẽ thấy một tab mới có tên Nhóm Quản lý Tài khoản. Tại đây bạn có thể đánh dấu vào nhóm mà Nhân viên Bán hàng thuộc về.
Tạo Khách hàng bởi Nhân viên Bán hàng của bạn
Nếu Nhân viên Bán hàng của bạn cần tạo Khách hàng trong Zedonk, bạn có hai lựa chọn:
- Yêu cầu họ điền vào các mẫu Nhập Dữ liệu, chuyển tiếp chúng đến người dùng có quyền truy cập vào khu vực Khách hàng trong Zedonk và nhập hàng loạt. Xem các liên kết dưới đây để tìm hiểu cách tải xuống các mẫu Nhập Dữ liệu và cách sử dụng chúng để nhập dữ liệu Khách hàng hàng loạt:
- Khách hàng - Nhập Dữ liệu - Chung- Khách hàng - Nhập Dữ liệu - Địa chỉ - Tạo Khách hàng tạm thời, để Nhân viên Bán hàng của bạn có thể tạo Xác nhận Đơn hàng cho Khách hàng tạm thời.
Sau đó, bạn có thể cập nhật Chi tiết Khách hàng và áp dụng các thay đổi trên hồ sơ Khách hàng tạm thời cho các Đơn hàng liên quan đến hồ sơ Khách hàng tạm thời.
Nhấp vào tất cả Xác nhận Đơn hàng được tạo bởi Nhân viên Bán hàng của bạn và di chuyển giữa các hồ sơ đã chọn để Cập nhật Trường Khách hàng từ menu Hành động.