Cuando un pedido preliminar de Shopify reserva stock, Zedonk ahora importa la reserva para que tu próxima Exportación de Stock no vuelva a poner esas unidades a la venta.
Advertencia: Solo se importan los pedidos preliminares que reservan stock. Los pedidos preliminares que no reservan stock son ignorados.
Reservar stock en un pedido preliminar mueve unidades de Disponible a Comprometido en Shopify.
Cómo aparece un pedido preliminar en Zedonk
Versión 1 (Ajustes):
El pedido preliminar se importa como un ajuste de stock negativo. La descripción muestra el número del pedido preliminar, por ejemplo Actualización de Pedido Preliminar de Shopify: #D121 (Ubicación de la tienda).
Puedes ver estos en Inventario de Stock de Producto > Ajustes.
Versión 2 (Pedidos minoristas):
El pedido preliminar se importa como un pedido minorista Aprobado y Bloqueado. El número del pedido preliminar, por ejemplo #D122, se importa como la Referencia de Pedido. El pedido muestra 'Este es un Pedido Preliminar de Shopify. No se pueden hacer cambios.' y no se puede editar.
Versión 3 (pedidos y ajustes):
El pedido preliminar se importa como un ajuste de stock negativo y como un pedido minorista Aprobado y Bloqueado.
Qué sucede cuando el pedido preliminar cambia
El pedido preliminar se convierte en un pedido de Shopify:
- V1: se mantiene el ajuste.
- V2: el pedido se desbloquea y se crean los subdocumentos según tus configuraciones de importación.
- V3: se mantiene el ajuste, el pedido se desbloquea y se crean los subdocumentos según tus configuraciones de importación.
El pedido preliminar caduca o es cancelado:
- V1: un ajuste positivo devuelve las unidades.
- V2: el pedido de ventas se cierra a la fuerza.
- V3: un ajuste positivo devuelve las unidades y el pedido de ventas se cierra a la fuerza.
El pedido preliminar se edita antes de ser resuelto:
- V1: se realiza un ajuste por el cambio.
- V2: el pedido se actualiza y permanece bloqueado.
- V3: se realiza un ajuste por el cambio y el pedido se actualiza y permanece bloqueado.
Cuando Shopify cumple desde otra ubicación
Nota: Zedonk mantiene el stock de un pedido preliminar en la ubicación en el campo Ubicación de Shopify de tu configuración de conector. Si esto está en blanco, se utiliza tu Origen de Envío/ubicación predeterminada de Shopify.
Si Shopify cumple el pedido desde una ubicación diferente, Zedonk corrige el stock cuando el pedido preliminar se convierte en un pedido:
- V1: se realiza un ajuste positivo en la ubicación predeterminada y un ajuste negativo en la ubicación de cumplimiento.
- V2: se crea un pedido de ventas adicional en la ubicación de cumplimiento para las líneas que Shopify cumple desde allí.
- V3: se aplican ambos de los anteriores.
Advertencia: Mientras un pedido preliminar está abierto, Zedonk mantiene su stock en la ubicación predeterminada incluso si Shopify lo mantiene en otro lugar, por lo que una ubicación individual puede mostrarse como agotada hasta que el pedido preliminar se convierta en un pedido.