Zedonkを使用すると、販売注文を作成し、関連する顧客ドキュメントを生成できます。販売注文をインポートする方法は多岐にわたります。このガイドでは、販売注文、プロフォーマ、納品書、請求書、返品承認、クレジットノートを手動で追加するプロセスに焦点を当てます。また、Shopify、JOOR、Le New Black、NuOrderなどのサードパーティプラットフォームから販売注文をインポートするためにコネクタを使用することもできます。サードパーティの統合については、ステップ10：Zedonkを外部システムと統合するで説明しています。
販売注文を作成する
販売注文（SO）は、顧客による製品の購入に関連します。SOを作成する際、顧客レコードから情報（配送先住所、連絡先情報、支払いおよび配送条件など）が入力されます。作成して確認すると、複数の印刷およびレイアウトオプションで顧客と共有するための注文確認（OC）を印刷できます。
Zedonkで販売注文を作成するには：
また、販売注文を一括でインポートするオプションもあります：
委託販売注文は異なる方法で機能するため、委託ベースで顧客と取引する場合は、販売注文を作成する際にそれを決定する必要があります：
プロフォーマを作成する
販売注文を作成したら、販売注文のOrder Tracker [OT]エリアでプロフォーマ（PF）を作成できます。プロフォーマインボイスは正式な請求書ではなく、単に前払いを要求するものです。販売注文に対して製品を出荷する準備ができたら、納品書とこれらの商品の完全な請求書を発行します。
顧客にデポジット（および未払い残高）の支払いを要求することができます：
プロフォーマが支払われたかどうかを追跡および報告するために、Zedonkで「支払済み」とマークすることができます：
納品書を作成する
商品が出荷準備が整ったら、納品書（DN）または部分出荷用の複数の納品書を作成します。
Zedonkで製品在庫管理モジュールが有効になっている場合、納品書を作成する前に、製造から受け取った商品をマークする必要があります。詳細はステップ6：製造を管理および監視するで説明しています。
納品が発送されたら、「発送済み」とマークして出荷状況を追跡することができます。
在庫割当モジュール、倉庫コネクタ、またはShopifyコネクタを購入した場合、納品書はZedonkで自動的に作成されます。これは、複数の販売注文を処理している場合に特に役立ちます。
請求書を作成する
納品書を作成したら、請求書（IN）を作成できます。これは商業請求書とも呼ばれます。
印刷時に、国内、輸出、または関税請求書が必要かどうかを指定できます：
請求書が支払われたかどうかを追跡および報告するために、Zedonkで「支払済み」とマークすることができます。
返品承認を作成する
返品承認（RA）は、顧客からの製品の返品プロセスを通知するためのドキュメントです。例としてシーズン終了の返品や不良品の返品があります。
返品承認を発行するには：
返品承認の一環として、顧客から受け取ったものと、受け取った数量の一部を在庫に戻すかどうかを指定できます：
クレジットノートを作成する
顧客にクレジットノートを発行する必要がある場合、2つのオプションがあります：
- 返品承認を発行した後にクレジットノートを発行できます：
- 返品承認 - 返品承認からクレジットノートを作成する - 返品承認を発行せずにクレジットノートを発行することもできます（請求書から）：
- クレジットノート - 請求書からクレジットノートを作成する
クレジットノートが適用されたら、「適用済み」とマークすることができます：
ヒント：さらに学びたい場合は、ぜひトレーニングビデオをご覧ください：