De module Klanten dient als uw centrale adresboek voor alle klantgerelateerde informatie binnen Zedonk. Deze essentiële module stelt u in staat om een uitgebreid profiel voor elke klant te beheren, met daarin belangrijke details zoals betalingsvoorwaarden, winkel, verzend- en afleveradressen, accountadressen en alle relevante contacten. Door deze gegevens te consolideren, zorgt de module Klanten voor gestroomlijnde orderverwerking en efficiënt klantbeheer.
Tip: Om een bestaand klantrecord te bewerken, klikt u erop in de lijstweergave van Klanten.
Selecteer [Nieuwe Klant]
Voer de Klantnaam in
Belangrijk: De naam van de klant moet uniek zijn in Zedonk.
Voer Algemene Gegevens van de Klant in
- Accountcode - voer een unieke identificatiecode in (deze kan bijvoorbeeld worden gebruikt als klantidentificatie in een ander systeem, zoals Joor)
- Accountmanager - selecteer de Accountmanager. U moet een lijst van uw Accountmanagers maken in de Systeeminstellingen, zie: Klantinstellingen - Klantaccountmanager
- Type - selecteer tussen 'Groothandel' en 'Consignatie'. Als retailbestellingen in uw systeem zijn ingeschakeld, heeft u ook de optie 'Retail' beschikbaar.
- Categorie - selecteer Categorie. U moet een lijst van uw Klantcategorieën maken in de Systeeminstellingen, zie: Klantcategorieën
- Prijslijst - Zedonk toont de Prijslijst gekoppeld aan de Klantcategorie: Groothandel, RRP of Kostprijs.
- Territorium - selecteer uit de territoria. U moet een lijst van uw Territoria maken in de Systeeminstellingen, zie: Klantterritoria
- Prioriteit - selecteer prioriteit. U moet een lijst van uw Prioriteiten maken in de Systeeminstellingen, zie Klantprioriteiten
- On Hold Status - selecteer een klant met een on hold status. Voor meer informatie, zie Klant On-Hold Status
- Website - voer de Website van de klant in.
- Inkoopkantoor - voer het Inkoopkantoor van de klant in.
- Klantbankgegevens - voer de Bankgegevens van de klant in.
- Bestelklantreferentie - voer het Leveranciersnummer van de klant en/of een Afdelingsnummer in.
- Verzendvoorwaarden - selecteer uit een lijst van Verzendvoorwaarden. Voor meer informatie, zie Klantinstellingen - Verzendvoorwaarden.
- Orderopmerkingen - voer opmerkingen in die automatisch op alle nieuwe verkooporderdocumenten verschijnen.
- Handtekening op bestelling - Selecteer Ja als u een specifieke regel op de Verkooporder van deze klant wilt voor een handtekening.
- PF Exportverklaring - Selecteer een Exportverklaring om op uw Proforma-facturen te plaatsen. Voor meer informatie, zie: Proforma
- IN Exportverklaring - Selecteer een Exportverklaring om op uw Exportfacturen te plaatsen. Voor meer informatie over het instellen hiervan: Factuur
- EDI Klant - Vink het vakje aan als de klant gebruikmaakt van Electronic Data Interchange (EDI).
- Status - Deze klant is gemarkeerd als ACTIEF. Deselecteer de 'Actief' vlag om deze klant uit uw bestanden te verwijderen.