Zedonk ช่วยให้คุณสร้างใบสั่งขายและผลิตเอกสารที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าได้ มีหลายวิธีในการนำเข้าใบสั่งขาย เราจะมุ่งเน้นกระบวนการเพิ่มใบสั่งขาย, ใบเสนอราคา, ใบส่งของ, ใบแจ้งหนี้, การอนุมัติการคืนและใบลดหนี้ในคู่มือนี้ โปรดทราบว่าคุณยังสามารถใช้ Connectors เพื่อนำเข้าใบสั่งขายจากแพลตฟอร์มภายนอก เช่น Shopify, JOOR, Le New Black และ NuOrder เราครอบคลุมการผสานรวมภายนอกใน ขั้นตอนที่ 10: การผสานรวม Zedonk กับระบบภายนอก.
สร้างใบสั่งขาย
ใบสั่งขาย (SO) เกี่ยวข้องกับการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณโดยลูกค้าของคุณ เมื่อทำใบสั่งขาย ข้อมูลจากบันทึกลูกค้าจะถูกกรอกอัตโนมัติ (เช่น ที่อยู่จัดส่ง, ข้อมูลติดต่อ, เงื่อนไขการชำระเงินและการจัดส่ง) เมื่อสร้างและยืนยันแล้ว คุณสามารถพิมพ์การยืนยันคำสั่งซื้อ (OC) เพื่อแชร์กับลูกค้าของคุณ โดยมีตัวเลือกการพิมพ์และรูปแบบหลายรูปแบบ
ในการสร้างใบสั่งขายใน Zedonk:
คุณยังมีตัวเลือกในการนำเข้าใบสั่งขายจำนวนมาก:
โปรดทราบว่าใบสั่งขายแบบฝากขายทำงานแตกต่างกัน ดังนั้นหากคุณทำงานกับลูกค้าในรูปแบบฝากขาย คุณต้องกำหนดสิ่งนั้นเมื่อสร้างใบสั่งขาย:
สร้างใบเสนอราคา
เมื่อคุณสร้างใบสั่งขายแล้ว คุณสามารถสร้างใบเสนอราคา (PF) ในพื้นที่ Order Tracker [OT] ของใบสั่งขาย ใบเสนอราคาไม่ใช่ใบแจ้งหนี้อย่างเป็นทางการหรือทางการเงิน แต่เป็นการเรียกร้องการชำระเงินล่วงหน้า เมื่อคุณพร้อมที่จะจัดส่งสินค้าตามใบสั่งขาย คุณจะทำใบส่งของและใบแจ้งหนี้เต็มรูปแบบสำหรับสินค้านี้
คุณอาจขอให้ลูกค้าชำระเงินมัดจำ (และยอดค้างชำระ):
- ใบเสนอราคา - เพิ่มใบเสนอราคาสำหรับการชำระเงินมัดจำ
- ใบเสนอราคา - เพิ่มใบเสนอราคาสำหรับการชำระยอดค้างชำระ
เพื่อช่วยคุณติดตามและรายงานว่าใบเสนอราคาได้รับการชำระแล้วหรือไม่ คุณสามารถทำเครื่องหมายว่า 'ชำระแล้ว' ใน Zedonk:
สร้างใบส่งของ
เมื่อสินค้าของคุณพร้อมจัดส่ง ให้สร้างใบส่งของ (DN) หรือใบส่งของหลายใบสำหรับการจัดส่งบางส่วน
หากคุณเปิดใช้งานโมดูลสินค้าคงคลังใน Zedonk คุณจะต้องทำเครื่องหมายว่าสินค้าได้รับจากการผลิตก่อนที่จะสร้างใบส่งของตามที่อธิบายไว้ใน ขั้นตอนที่ 6: จัดการและติดตามการผลิตของคุณ.
เมื่อการจัดส่งได้ถูกส่งออกไปแล้ว คุณสามารถทำเครื่องหมายว่า 'จัดส่งแล้ว' เพื่อช่วยคุณติดตามสถานะของการจัดส่งได้
โปรดทราบว่าหากคุณซื้อโมดูลการจัดสรรสต็อก, ตัวเชื่อมต่อคลังสินค้า และ/หรือ ตัวเชื่อมต่อ Shopify ใบส่งของสามารถสร้างโดยอัตโนมัติใน Zedonk ซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อคุณจัดการกับใบสั่งขายหลายใบ
สร้างใบแจ้งหนี้
เมื่อคุณสร้างใบส่งของแล้ว คุณสามารถสร้างใบแจ้งหนี้ (IN) หรือที่รู้จักกันว่าใบแจ้งหนี้เชิงพาณิชย์
เมื่อพิมพ์ คุณสามารถระบุว่าคุณต้องการใบแจ้งหนี้ในประเทศ, ส่งออก หรือใบแจ้งหนี้ภาษี:
เพื่อช่วยคุณติดตามและรายงานว่าใบแจ้งหนี้ได้รับการชำระแล้วหรือไม่ คุณสามารถทำเครื่องหมายว่า 'ชำระแล้ว' ใน Zedonk
สร้างการอนุมัติการคืน
การอนุมัติการคืน (RA) เป็นเอกสารที่คุณสามารถสร้างเพื่อแจ้งกระบวนการคืนสินค้าจากลูกค้าของคุณ เช่น การคืนสินค้าปลายฤดูกาลหรือสินค้าที่เสียหาย
ในการออกการอนุมัติการคืน:
เป็นส่วนหนึ่งของการอนุมัติการคืน คุณสามารถระบุสิ่งที่คุณได้รับจากลูกค้าและคุณจะคืนสินค้าจำนวนใดกลับสู่สต็อกหรือไม่:
สร้างใบลดหนี้
หากคุณต้องการออกใบลดหนี้ให้กับลูกค้าของคุณ คุณมีสองตัวเลือก:
- คุณสามารถออกใบลดหนี้หลังจากออกการอนุมัติการคืน:
- การอนุมัติการคืน - สร้างใบลดหนี้ (จากการอนุมัติการคืน) - คุณสามารถออกใบลดหนี้โดยไม่ต้องออกการอนุมัติการคืน (จากใบแจ้งหนี้):
- ใบลดหนี้ - สร้างใบลดหนี้จากใบแจ้งหนี้
เมื่อใบลดหนี้ถูกนำไปใช้แล้ว คุณสามารถทำเครื่องหมายว่า 'นำไปใช้แล้ว':
เคล็ดลับ: หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม อย่าลืมดูวิดีโอการฝึกอบรมของเรา: