يتيح لك Zedonk إنشاء أوامر المبيعات وإنتاج الوثائق ذات الصلة بالعملاء. هناك العديد من الطرق لاستيراد أوامر المبيعات. سنركز في هذا الدليل على العملية اليدوية لإضافة أوامر المبيعات، والفواتير الأولية، وملاحظات التسليم، والفواتير، وتفويضات الإرجاع، وملاحظات الائتمان. لاحظ أنه يمكنك أيضًا استخدام الموصلات لاستيراد أوامر المبيعات من منصات الطرف الثالث، مثل Shopify وJOOR وLe New Black وNuOrder. نحن نغطي تكاملات الطرف الثالث في الخطوة 10: تكامل Zedonk مع الأنظمة الخارجية.
إنشاء أمر مبيعات
يتعلق أمر المبيعات (SO) بشراء منتجاتك من قبل عملائك. عند إنشاء SO، سيتم تعبئة المعلومات من سجل العميل (مثل عنوان التسليم، معلومات الاتصال، شروط الدفع والشحن). بمجرد الإنشاء والتأكيد، يمكنك طباعة تأكيدات الطلب (OC) لمشاركتها مع عملائك، مع خيارات طباعة وتخطيط متعددة.
لإنشاء أمر مبيعات في Zedonk:
لديك أيضًا خيار استيراد أوامر المبيعات بالجملة:
لاحظ أن أوامر مبيعات الشحن تعمل بشكل مختلف، لذا إذا كنت تعمل مع عملاء على أساس الشحن، يجب عليك تحديد ذلك عند إنشاء أمر مبيعات:
إنشاء فاتورة أولية
بمجرد إنشاء أمر مبيعات، يمكنك إنشاء فاتورة أولية (PF) في منطقة متتبع الطلبات [OT] لأمر المبيعات. الفاتورة الأولية ليست فاتورة رسمية أو مالية. إنها ببساطة طلب دفع على الحساب. عندما تكون جاهزًا لشحن المنتجات مقابل أمر مبيعات، ستقوم برفع ملاحظة تسليم والفاتورة الكاملة لهذه البضائع.
يمكنك طلب من العميل دفع وديعة (والرصيد المستحق):
لمساعدتك في تتبع وتقرير إذا تم دفع الفاتورة الأولية، يمكنك وضع علامة عليها بأنها "مدفوعة" في Zedonk:
إنشاء ملاحظة تسليم
بمجرد أن تكون بضائعك جاهزة للشحن، قم بإنشاء ملاحظة تسليم (DN) أو ملاحظات تسليم متعددة للشحنات الجزئية.
إذا كان لديك وحدة جرد مخزون المنتجات مفعلة على Zedonk، ستحتاج إلى وضع علامة على البضائع على أنها استلمت من الإنتاج، قبل إنشاء ملاحظات التسليم كما هو موضح في الخطوة 6: إدارة ومراقبة إنتاجك.
عندما يتم إرسال التسليم، يمكنك وضع علامة عليه بأنه "تم الشحن" لمساعدتك في تتبع حالة الشحنة.
لاحظ أنه إذا كنت قد اشتريت وحدة تخصيص المخزون، موصل المستودع و/أو موصل Shopify، يمكن إنشاء ملاحظات التسليم تلقائيًا في Zedonk. هذا مفيد بشكل خاص عندما تتعامل مع أوامر مبيعات متعددة.
إنشاء فاتورة
بمجرد إنشاء ملاحظة تسليم، يمكنك إنشاء فاتورة (IN)، تُعرف أيضًا بالفاتورة التجارية.
عند الطباعة، يمكنك تحديد ما إذا كنت تحتاج إلى فاتورة محلية، تصدير أو رسوم:
لمساعدتك في تتبع وتقرير إذا تم دفع الفاتورة، يمكنك وضع علامة عليها بأنها "مدفوعة" في Zedonk.
إنشاء تفويض إرجاع
تفويض الإرجاع (RA) هو وثيقة يمكنك إصدارها لإعلام عملية إرجاع المنتجات من عميلك مثل إرجاع نهاية الموسم أو البضائع التالفة.
لإصدار تفويض إرجاع:
كجزء من تفويض الإرجاع، يمكنك تحديد ما تم استلامه من عميلك وما إذا كنت ستعيد أي من الكميات المستلمة إلى المخزون:
إنشاء مذكرة ائتمان
إذا كنت بحاجة إلى إصدار مذكرة ائتمان لعميلك، لديك خياران:
- يمكنك إصدار مذكرة ائتمان بعد إصدار تفويض إرجاع:
- تفويضات الإرجاع - إنشاء مذكرة ائتمان (من تفويض إرجاع) - يمكنك إصدار مذكرة ائتمان دون إصدار تفويض إرجاع (من فاتورة):
- مذكرات الائتمان - إنشاء مذكرة ائتمان من فاتورة
عند تطبيق مذكرة الائتمان، يمكنك وضع علامة عليها بأنها "تم تطبيقها":
نصيحة: إذا كنت ترغب في معرفة المزيد، تأكد من مشاهدة فيديوهات التدريب الخاصة بنا: