Comment référencer les détails de commande sur les COMMANDES DE VENTE existantes pour les clients de détail, et gérer les sous-documents.
Depuis la vue de la liste des commandes, cliquez sur la commande de détail que vous souhaitez référencer/gérer :
Si c'est plus facile, vous pouvez filtrer/trier votre vue de liste par type de commande
Le formulaire se remplira avec les informations et le type par défaut saisis dans l'enregistrement du client.
Adresses et contacts : Ils sont extraits de l'enregistrement du client. Ils peuvent être modifiés directement sur la commande si les paramètres de votre système vous le permettent.
Pour plus d'informations sur l'ajout d'adresses de magasin, de livraison et de comptes différentes
La nouvelle icône de panier identifiera que vous travaillez sur une commande de détail.
La commande de détail s'ouvrira avec les détails de votre connecteur Shopify/commande de détail créée manuellement :
Référence de la commande
Utilisez ce champ pour saisir une référence pour la commande de détail (le cas échéant)
Il est probable que vous ayez un format interne pour la gestion de vos numéros de commande de détail. Si vous utilisez le connecteur Shopify, cela aurait été importé avec le numéro de commande Shopify comme référence
Référence client
Cela est extrait de l'enregistrement du client mais peut être ajouté/modifié directement sur la commande de vente
Vous pouvez entrer des informations par défaut dans l'enregistrement du client, pour plus d'informations, lisez ceci
Période de livraison
Cela est extrait de vos paramètres de saison mais peut être ajouté/modifié directement sur la commande de vente
Début de livraison et Annulation de livraison : Utilisez-les si vous avez convenu de dates spécifiques avec votre client. Lorsqu'ils sont laissés vides, ces champs n'apparaissent pas sur le PDF
Expéditeur et conditions de livraison
Ces informations sont extraites de l'enregistrement du client mais peuvent être ajoutées/modifiées directement sur la commande de vente si vous souhaitez les déclarer sur vos commandes de détail :
Étiquette de commande
Si vous avez créé des étiquettes de commande dans vos paramètres, vous pouvez attribuer une étiquette interne à la commande de vente
Pour plus d'informations sur l'ajout d'étiquettes de commande
Créer une étiquette de commande spécifique pour vos commandes de détail vous aidera à interpréter vos rapports de commande de vente et vous permettra de filtrer/exclure les commandes de détail en conséquence si nécessaire.
Priorité de la commande
Si vous avez créé des priorités de commande dans vos paramètres et les avez attribuées à un client, cela sera automatiquement extrait. Vous pouvez également ajouter/modifier directement sur la commande de vente
Pour plus d'informations sur l'ajout de priorités client
Conditions de paiement, échéance (jours) et détails bancaires
Ces informations sont extraites de l'enregistrement du client mais peuvent être ajoutées/modifiées directement sur la commande de vente si nécessaire
Commentaires
Ces informations sont extraites de l'enregistrement du client mais peuvent être ajoutées/modifiées directement sur la commande de vente
Pour plus d'informations sur l'ajout de notes client
Statut de la commande
ACTIF : une nouvelle commande est active par défaut
APPROUVÉ : selon la permission de l'utilisateur, une commande sera créée déjà approuvée ou non approuvée, ce qui signifie qu'elle devra être approuvée par un autre utilisateur avant que Zedonk ne l'inclue dans le calcul pour la production.
BLOQUÉ : une nouvelle commande est déverrouillée par défaut. Certains utilisateurs ont la permission système de verrouiller/déverrouiller les commandes de vente.
FERMETURE FORCÉE : cela n'est pas sélectionné par défaut. Cela doit être sélectionné uniquement lorsqu'une commande est annulée ou qu'elle n'a plus besoin d'être livrée.