Comment référencer les détails de commande sur les COMMANDES DE VENTE existantes pour les clients de détail, et gérer les sous-documents.
Remarque : Les commandes de détail importées proviendront du connecteur Shopify V2 ou des options V3. Si vous souhaitez mettre à niveau votre connecteur Shopify pour inclure la fonction d'importation de commande de vente, ou ajouter le connecteur Shopify à votre système, veuillez nous contacter à HELLO ZEDONK.
Depuis la vue liste des commandes, cliquez sur la commande de détail que vous souhaitez référencer/gérer :
Si cela est plus facile, vous pouvez filtrer/trier votre vue liste par type de commande
Le formulaire sera rempli avec les détails de la commande de détail Shopify et les champs définis du client de détail :
La nouvelle icône de panier identifiera que vous travaillez sur une commande de détail.
Référence de commande
Utilisez ce champ pour entrer une référence pour la commande de détail (le cas échéant)
Cela sera importé avec le numéro de commande Shopify pour référence
Référence client
Cela est tiré du dossier client mais peut être ajouté/modifié directement sur la commande de vente
Vous pouvez entrer des informations par défaut dans le dossier client, pour plus d'informations, lisez ceci
Période de livraison
Cela est tiré de vos réglages de saison mais peut être ajouté/modifié directement sur la commande de vente
Début de livraison et annulation de livraison : utilisez-les si vous avez convenu de dates spécifiques avec votre client. Lorsqu'ils sont laissés vides, ces champs n'apparaissent pas sur le PDF
Expéditeur et conditions d'expédition
Ceux-ci sont tirés du dossier client mais peuvent être ajoutés/modifiés directement sur la commande de vente si vous souhaitez les déclarer sur vos commandes de détail :
Étiquette de commande
Si vous avez créé des étiquettes de commande dans vos réglages, vous pouvez attribuer une étiquette interne à la commande de vente
Pour plus d'informations sur l'ajout d'étiquettes de commande
Créer une étiquette de commande spécifique pour vos commandes de détail vous aidera à interpréter vos rapports de commande de vente et vous permettra de filtrer/exclure les commandes de détail en conséquence si nécessaire.
Priorité de commande
Si vous avez créé des priorités de commande dans vos réglages et les avez attribuées à un client, cela sera automatiquement tiré. Vous pouvez également ajouter/modifier directement sur la commande de vente
Pour plus d'informations sur l'ajout de priorités client
Conditions de paiement, échéance (jours) et coordonnées bancaires
Ceux-ci sont tirés du dossier client mais peuvent être ajoutés/modifiés directement sur la commande de vente si nécessaire
Commentaires
Ceux-ci sont tirés du dossier client mais peuvent être ajoutés/modifiés directement sur la commande de vente
Pour plus d'informations sur l'ajout de notes client
Statut de la commande
ACTIF : une nouvelle commande est active par défaut
APPROUVÉ : selon l'autorisation de l'utilisateur, une commande sera créée déjà approuvée ou non approuvée, ce qui signifie qu'elle devra être approuvée par un autre utilisateur avant que Zedonk ne l'inclue dans le calcul pour la production.
BLOQUÉ : une nouvelle commande est déverrouillée par défaut. Certains utilisateurs ont l'autorisation système de verrouiller/déverrouiller les commandes de vente.
FERMETURE FORCÉE : cela est désélectionné par défaut. Il ne doit être sélectionné que lorsqu'une commande est annulée ou qu'elle n'a plus besoin d'être livrée.