Digital Showroom biedt uw groothandelskopers een naadloze manier om uw producten te bekijken en bestellingen te plaatsen. U kunt het maken en leveren van uw Line Sheets en Selecties delegeren aan uw Verkoopagenten als zij gebruikersaccounts hebben die voor hen zijn aangemaakt en toegewezen. Gebruik de volgende richtlijnen om gebruikersaccounts voor uw Verkoopagenten aan te maken en hun toegang te beperken.
Introduceer uw Verkoopagent aan de Digital Showroom
Als uw Verkoopagent(en) de Digital Showroom nog niet hebben gebruikt, introduceer en train hen dan op het platform zodat ze zich comfortabel voelen met het gebruik van de tool. U kunt de volgende bronnen met hen delen:
- Zedonkopedia - Digital Showroom - Line Sheets en Selecties
- Webinar:B2B Digital Showroom: Demonstratie
- Webinar:B2B Digital Showroom: Installatiehandleiding
Maak een gebruiker aan voor uw Verkoopagent
Om een gebruiker voor uw Verkoopagent aan te maken, volgt u de onderstaande gids:
- Algemene Instellingen - Gebruikersbeheer - Nieuwe Gebruiker Toevoegen
Opmerking: Als uw gebruikerslimiet is bereikt, moet u een extra licentie aanschaffen voor uw verkoopagent(en) om toegang te krijgen tot Zedonk. Neem contact op met [email protected] voor meer informatie.
Beperk gebruikersrechten voor uw Verkoopagent
Zodra u een gebruiker voor uw Verkoopagent hebt aangemaakt, kunt u hun toegang beperken.
Maak eerst Klantaccountbeheer Groepen aan:
Door een Klantaccountbeheer Groep aan specifieke klanten toe te wijzen, kunt u de rechten van verkoopagenten beheren, verkopen per groep bijhouden en commissies nauwkeuriger berekenen.
Als beheerder kunt u beginnen met het beperken van systeemrechten tot alle gebieden en vervolgens alleen de gebieden en functies inschakelen waartoe u tevreden bent dat uw Verkoopagent toegang heeft.
Hieronder hebben we enkele van de meest gebruikte systeemrechtenbeperkingen voor Verkoopagenten uitgelicht die u op uw Verkoopagenten kunt toepassen.
Beperk de toegang van uw Verkoopagent door Accountbeheer Groepen
Schakel de instelling Toegang Beperken door Accountbeheer Groep in om de Verkoopagent te beperken tot:
- het alleen bekijken en beheren van hun eigen Digital Showroom lijnbladen/selecties,
- klanten en verkooporders gerelateerd aan hun specifieke Accountbeheer Groep.
Wijs uw Verkoopagent toe aan een Accountbeheer Groep
Zodra de toegang is beperkt door Accountbeheer Groep, ziet u een nieuw tabblad genaamd Accountbeheer Groepen. Hier kunt u aanvinken bij welke groep(en) de Verkoopagent hoort.
Klanten aanmaken door uw Verkoopagenten
Als uw Verkoopagenten Klanten in Zedonk moeten aanmaken, heeft u twee opties:
- Vraag hen om de Data Import-sjablonen in te vullen, deze door te sturen naar een gebruiker met toegang tot het Klanten gebied in Zedonk en ze in bulk te importeren. Bekijk de onderstaande links om te leren hoe u de Data Import-sjablonen kunt downloaden en hoe u ze kunt gebruiken om Klantgegevens in bulk te importeren:
- Klanten - Data Import - Algemeen- Klanten - Data Import - Adressen - Maak een tijdelijke Klant(en) aan, zodat uw Verkoopagent een Verkooporderbevestiging kan maken voor de tijdelijke Klant(en).
U kunt vervolgens de Klantgegevens bijwerken en wijzigingen die zijn aangebracht in het tijdelijke Klantrecord toepassen op de Verkooporders die aan het tijdelijke Klantrecord zijn gekoppeld.
Klik op alle Verkooporderbevestigingen die door uw Verkoopagent(en) zijn aangemaakt en navigeer tussen geselecteerde records om Klantvelden bij te werken vanuit het Actiemenu.