Zedonk giver dig mulighed for at oprette salgsordrer og producere relevant kundedokumentation. Der er mange måder at importere salgsordrer på. Vi vil fokusere på den manuelle proces med at tilføje salgsordrer, proformaer, følgesedler, fakturaer, returautorisationer og kreditnotaer i denne vejledning. Bemærk, at du også kan bruge Connectors til at importere salgsordrer fra tredjepartsplatforme, såsom Shopify, JOOR, Le New Black og NuOrder. Vi dækker tredjepartsintegrationer i Trin 10: Integrer Zedonk med eksterne systemer.
Opret en salgsordre
En salgsordre (SO) vedrører køb af dine produkter af dine kunder. Når du opretter en SO, vil oplysninger fra kundekartoteket blive udfyldt (såsom leveringsadresse, kontaktinfo, betalings- og leveringsbetingelser). Når den er oprettet og bekræftet, kan du udskrive ordrebekræftelser (OC) for at dele med dine kunder, med flere udskrifts- og layoutmuligheder.
For at oprette en salgsordre i Zedonk:
Du har også mulighed for at importere dine salgsordrer i bulk:
Bemærk, at konsignationssalgsordrer fungerer anderledes, så hvis du arbejder med kunder på konsignationsbasis, skal du fastlægge det, når du opretter en salgsordre:
Opret en proforma
Når du har oprettet en salgsordre, kan du oprette en proforma (PF) i Ordre Tracker [OT]-området af en salgsordre. En proformafaktura er ikke en formel eller fiskal faktura. Det er simpelthen en efterspørgsel efter betaling på konto. Når du er klar til at sende produkter mod en salgsordre, vil du oprette en følgeseddel og den fulde faktura for disse varer.
Du kan anmode kunden om at betale et depositum (og udestående saldo):
For at hjælpe dig med at spore og rapportere om proformaen er blevet betalt, kan du markere den som 'Betalt' i Zedonk:
Opret en følgeseddel
Når dine varer er klar til at blive sendt, skal du oprette en følgeseddel (DN) eller flere følgesedler for delvise forsendelser.
Hvis du har aktiveret produktlagerstyringsmodulet i din Zedonk, skal du markere varer som modtaget fra produktionen, inden du opretter følgesedler som beskrevet i Trin 6: Administrer og overvåg din produktion.
Når en levering er blevet afsendt, kan du markere den som 'Afsendt' for at hjælpe dig med at spore status for forsendelsen.
Bemærk, at hvis du har købt vores lagerallokeringsmodul, en lagerconnector og/eller en Shopify connector, kan følgesedler automatisk oprettes i Zedonk. Dette er særligt nyttigt, når du håndterer flere salgsordrer.
Opret en faktura
Når du har oprettet en følgeseddel, kan du oprette en faktura (IN), også kendt som en kommerciel faktura.
Når du udskriver, kan du angive, om du har brug for en indenlandsk, eksport- eller toldfaktura:
For at hjælpe dig med at spore og rapportere om fakturaen er blevet betalt, kan du markere den som 'Betalt' i Zedonk.
Opret en returautorisation
En returautorisation (RA) er et dokument, du kan oprette for at informere processen med at returnere produkter fra din kunde, f.eks. sæsonafslutningsreturneringer eller beskadiget lager.
For at udstede en returautorisation:
Som en del af en returautorisation kan du specificere, hvad du har modtaget fra din kunde, og om du vil returnere nogen af de modtagne mængder til lageret:
Opret en kreditnota
Hvis du har brug for at udstede en kreditnota til din kunde, har du to muligheder:
- Du kan udstede en kreditnota efter at have udstedt en returautorisation:
- Returautorisationer - Opret en kreditnota (fra en returautorisation) - Du kan udstede en kreditnota uden at udstede en returautorisation (fra en faktura):
- Kreditnotaer - Opret en kreditnota fra en faktura
Når kreditnotaen er blevet anvendt, kan du markere den som 'Anvendt':
Tip: Hvis du er ivrig efter at lære mere, skal du sørge for at se vores træningsvideoer: