Configura los ajustes de tu sistema y crea cuentas de usuario. Aprende cómo adaptar Zedonk a tus necesidades específicas y otorgar acceso a las personas adecuadas dentro de tu organización.
Configuraciones Esenciales
Detalles de la Empresa
Ingresa los detalles de tu empresa, que aparecerán en los documentos generados por Zedonk: Configuraciones Generales - Detalles de la Empresa. Te aconsejamos no incluir ningún dato personal que no quieras compartir en documentación externa. Ten en cuenta que el País determina cómo se calcula el impuesto para clientes aplicables al IVA.
Detalles Bancarios
Ingresa tus detalles bancarios para que se completen en las facturas enviadas a tus clientes: Configuraciones Generales - Detalles Bancarios. Si tienes múltiples monedas habilitadas en tu Zedonk, ingresa los detalles bancarios relevantes para cada moneda.
Temporadas
Ya se ha creado una temporada predeterminada llamada Estándar para ti. Edita esto haciendo clic en ella y sobrescribiéndola con el nombre de tu primera temporada. Crea temporadas adicionales cuando sea necesario e ingresa las tasas de cambio si tienes múltiples monedas habilitadas en tu Zedonk. Configuraciones Generales - Temporadas y Tasas de Cambio / Configuraciones Generales - Temporadas y Tasas de Cambio - Agregar Nueva Temporada.
Materias primas, productos, órdenes de venta, órdenes de producción, órdenes de compra e inventarios son estacionales. Dependiendo de en qué temporada estés trabajando actualmente (indicada en la esquina superior derecha de Zedonk), se mostrarán los registros relevantes. Más adelante, explicaremos cómo puedes hacer que las materias primas y los productos sean 'visibles' a través de múltiples temporadas y cómo usar el módulo de Informes para informar sobre datos a través de múltiples temporadas.
Puedes trabajar con temporadas para separar tus colecciones, pero si trabajas con productos de continuación (productos que vendes a través de múltiples temporadas), nuestros clientes prefieren pensar en las temporadas como períodos de venta. Puedes usar la convención de nombres tradicional, por ejemplo, Primavera Verano 25, Otoño Invierno 25, etc., o la convención de nombres de períodos de venta, por ejemplo, Q1 2025, Q2 2025, etc.
Categorías de Productos
Define hasta 5 categorías de productos para filtrar, buscar e informar sobre productos. Configuraciones de Productos - Categorías de Productos. Dependiendo de los productos que vendas, utilizarás diferentes conjuntos de categorías. Piensa en las categorías de productos como etiquetas que se asignan a tus productos o colecciones de productos.
Por ejemplo:
- Categoría de Producto 1: ROPA DE HOMBRE, ROPA DE MUJER, ROPA INFANTIL, ACCESORIOS
- Categoría de Producto 2: ROPA EXTERIOR, TOPS, PANTALONES, ARTÍCULOS DE CUERO, JOYERÍA
- Categoría de Producto 3: CAMISETAS, CAMISAS, JEANS, CHAQUETAS, ABRIGOS, PENDIENTES, COLLAR, BANDOLERA
- Categoría de Producto 4: PASARELA, LOOKBOOK, EXCLUSIVO
También puedes consultar la taxonomía de productos pública de Shopify, que sirve como una clasificación de productos estandarizada, de código abierto y global.
No necesitas completar todas las Categorías de Productos de inmediato, a menudo recomendamos que guardes al menos una categoría de producto para más adelante.
Cada categoría de producto puede hacerse obligatoria, requiriendo que los usuarios las asignen al crear productos.
Categorías de Tamaño
Define categorías de tamaño para tus productos (por ejemplo, TALLA ÚNICA - TU o MUJER UK - 6,8,10,12,14, etc.). Configuraciones de Productos - Categorías de Tamaño.
Si tienes productos que tienen categorías de tamaño superpuestas, crea categorías de tamaño separadas para tus productos, ya que los rangos de tamaño se mostrarán en tus órdenes de venta. Por ejemplo, tienes dos productos: una camiseta disponible en el rango de tallas S/M/L/XL y un suéter disponible en el rango de tallas S/M/L, crearás dos categorías de tamaño: "S/M/L/XL" y "S/M/L".
Margenes - Mayorista
Define márgenes para ayudarte a calcular y establecer precios mayoristas para tus productos. Márgenes - Mayorista.
Los márgenes mayoristas pueden hacerse obligatorios, requiriendo que los usuarios asignen uno al crear productos.
Margenes - Minorista
Define márgenes para ayudarte a calcular y establecer precios minoristas recomendados para tus productos. Márgenes - Minorista.
Los márgenes minoristas pueden hacerse obligatorios, requiriendo que los usuarios asignen uno al crear productos.
Categorías de Materiales
Define categorías de materiales para filtrar, buscar e informar sobre materias primas. Configuraciones de Materiales - Categorías de Materiales.
Por ejemplo:
- ADORNOS
- FORRO
- TEJIDOS
- CUERO
- EMPAQUE
Las categorías de materiales pueden hacerse obligatorias, requiriendo que los usuarios las asignen al crear materias primas.
Categorías de Clientes
Define categorías de clientes por canal de ventas para filtrar, buscar e informar sobre tus clientes. Las categorías de clientes también se utilizan en Zedonk para establecer la lista de precios correcta para tus clientes (costo, mayorista o minorista). Configuraciones de Clientes - Categorías de Clientes
Por ejemplo:
- MAYORISTA
- MINORISTA
- PEDIDOS PERSONALES
- REGALOS DE PRENSA
Cada sistema viene con la Categoría de Cliente Estándar como predeterminada, haz clic en el nombre de la categoría para cambiar.
Prioridades de Clientes
Define prioridades de clientes para ayudarte a priorizar pedidos. Configuraciones de Clientes - Prioridades de Clientes. Esto es particularmente útil y recomendado cuando se usa junto con el módulo de Asignación de Stock.
Por ejemplo:
- 01-ALTA
- 02-MEDIA
- 03-BAJA
Las prioridades de clientes pueden hacerse obligatorias, requiriendo que los usuarios las asignen al crear o actualizar clientes.
Términos de Envío
Crea una lista de tus términos de envío regulares acordados con tus clientes para asignarlos fácilmente a los registros de tus clientes. Configuraciones de Clientes - Términos de Envío
Por ejemplo:
- DDP
- EXW (EX-WORKS)
- FOB
Los Términos de Envío pueden hacerse obligatorios, requiriendo que los usuarios los asignen al crear o actualizar clientes.
Términos de Pago
Crea una lista de tus términos de pago regulares acordados con tus clientes para asignarlos fácilmente a los registros de tus clientes. Configuraciones de Clientes - Términos de Pago
Por ejemplo:
- PIA - PAGO POR ADELANTADO
- 30 DÍAS NETO
- 50% DEPÓSITO/50% SALDO
Los Términos de Pago pueden hacerse obligatorios, requiriendo que los usuarios los asignen al crear o actualizar clientes.
Etiquetas de Órdenes de Venta
Para organizar tus órdenes de venta, define etiquetas para etiquetarlas. Configuraciones de Documentos de Venta - Etiquetas de OV
Por ejemplo:
- PEDIDO ANTICIPADO
- PEDIDO DE STOCK
- RE-PEDIDO
- INTERCAMBIO
Las Etiquetas de Órdenes de Venta pueden hacerse obligatorias, requiriendo que los usuarios las asignen al crear o actualizar órdenes de venta.
Crear cuentas de usuario
Crea cuentas de usuario y restringe sus permisos:
Importante: Ten en cuenta que no puedes restringir el acceso de un usuario a ciertas temporadas o ubicaciones en Zedonk.
Consejo: Si estás ansioso por aprender más, asegúrate de ver nuestro video de capacitación Configuraciones del Sistema - Todo lo que necesitas saber para una guía más detallada.