Efter att du har mottagit produkt enheterna på dina Produktionsorder (Dockets) kan du börja distribuera dem till dina kunder.
För det lilla antalet försäljningsorder kan du manuellt skapa leveransnotor för varje försäljningsorder men när tiden är avgörande, när du inte har råd med misstag där du allokerar lager du inte har på dina lokaler eller helt enkelt behöver minimera bärkostnader, lagringsutgifter och förluster, måste du använda modulen för lagerallokering.
Vi kommer att gå igenom både den manuella processen och den automatiserade processen (med modulen för lagerallokering).
Allokera ditt lager manuellt
För att allokera lager till dina kunders försäljningsorder, gå till Orders-modulen och öppna Order Tracker för att generera leveransnotor.
När du skapar en leveransnota, ange de produktmängder du vill skicka.
Tips: Observera att du kan skapa flera leveransnotor om dina kunder går med på att ta emot delleveranser.
- Leveransnotor - Lägg till leveransnota
- Leveransnotor - Skriv ut
- Försäljningsorder - E-posta flera kunddokument
Du kan använda statusen 'Skickad' på leveransnotan för att informera Zedonk om huruvida leveransnotan fortfarande är på dina lokaler (kryssrutan 'Skickad' på leveransnotan är inte ikryssad) eller har skickats (kryssrutan 'Skickad' på leveransnotan är ikryssad).
Allokera ditt lager med modulen för lagerallokering
Att manuellt skapa leveransnotor är benäget att göra misstag. För att undvika detta kan modulen för lagerallokering hjälpa dig att allokera/plocka endast de produkter som är tillgängliga för att allokeras/plockas. Du kan prioritera allokeringen baserat på kundens/orderens prioritet.
Först, se till att du har bokat in mängderna på produktionsorderna för att informera Zedonk om det mottagna lagret:
Gå till modulen för lagerallokering för att se order som är redo att få lager allokerat till/plockat för:
Kör plockningen för att allokera lagret för de valda orderna:
- Lagerallokering - Produktval före plockning
- Lagerallokering - Kör plockningen
- Lagerallokering - Redigera plockningen
När som helst kan du spara dina allokeringsframsteg genom att klicka på 'Spara'-knappen. Detta sparar de allokerade mängderna och du kan alltid återvända till där du slutade.
När du har kört din plockning kan du generera plockbiljetter och/eller leveransnotor i bulk eller konvertera befintliga plockbiljetter till leveransnotor:
- Lagerallokering - Hantera orderval
- Lagerallokering - Skapa plockbiljetter/leveransnotor
- Lagerallokering - Konvertera en plockbiljett till en leveransnota
Tips: För den fullständiga träningsvideon om modulen för lagerallokering, titta på:
Fakturera dina kunder
När en leveransnota har skapats kan du skapa en faktura från Zedonk:
Du kan också generera tull- och exportfakturor:
Markera sedan fakturan som betald och låst för att förhindra eventuella oavsiktliga/ytterligare ändringar:
Hantera returer och kreditnotor
Om en kund behöver returnera en vara (oavsett om det beror på ett mänskligt misstag, försenad leverans, skada, säsongsreturer, byten etc.), kan du skapa ett returauktorisationsdokument på försäljningsordern och specificera vad du har kommit överens om att returnera:
När du mottar varorna från din kund kan du markera dem som mottagna och om du kan sälja dem igen, lägga tillbaka dem i lager:
Du kan sedan skapa en kreditnota och markera den som tillämpad när krediten användes (till exempel nästa säsong):
Du kan också skapa en kreditnota utan returauktorisationsdokumentet: