Configurez les paramètres de votre système et créez des comptes utilisateur. Apprenez à adapter Zedonk à vos besoins spécifiques et à accorder l'accès aux bonnes personnes au sein de votre organisation.
Paramètres Essentiels
Détails de l'entreprise
Saisissez les détails de votre entreprise, qui apparaîtront sur les documents générés par Zedonk : Paramètres Généraux - Détails de l'entreprise. Nous vous conseillons de ne pas inclure de données personnelles que vous ne souhaitez pas partager sur la documentation externe. Notez que le pays détermine comment la taxe est calculée pour les clients soumis à la TVA.
Détails Bancaires
Saisissez vos détails bancaires pour les faire apparaître sur les factures envoyées à vos clients : Paramètres Généraux - Détails Bancaires. Si vous avez plusieurs devises activées sur votre Zedonk, saisissez les détails bancaires pertinents pour chaque devise.
Saisons
Une saison par défaut appelée Standard a déjà été créée pour vous. Modifiez-la en cliquant dessus et en la remplaçant par le nom de votre première saison. Créez des saisons supplémentaires si nécessaire et saisissez les taux de change si vous avez plusieurs devises activées sur votre Zedonk. Paramètres Généraux - Saisons & Taux de Change / Paramètres Généraux - Saisons & Taux de Change - Ajouter une Nouvelle Saison.
Les matières premières, produits, commandes de vente, commandes de production, commandes d'achat et inventaires sont saisonniers. Selon la saison dans laquelle vous travaillez actuellement (indiquée dans le coin supérieur droit de Zedonk), les enregistrements pertinents seront affichés. Plus tard, nous expliquerons comment vous pouvez rendre les matières premières et les produits 'visibles' à travers plusieurs saisons et comment utiliser le module Rapports pour rapporter des données sur plusieurs saisons.
Vous pouvez travailler avec des saisons pour séparer vos collections, mais si vous travaillez avec des produits permanents (produits que vous vendez sur plusieurs saisons), nos clients préfèrent considérer les saisons comme des périodes de vente. Vous pouvez utiliser la convention de nommage traditionnelle, par exemple, Printemps Été 25, Automne Hiver 25, etc., ou la convention de nommage des périodes de vente, par exemple, T1 2025, T2 2025, etc.
Catégories de Produits
Définissez jusqu'à 5 catégories de produits pour filtrer, rechercher et rapporter sur les produits. Paramètres des Produits - Catégories de Produits. Selon les produits que vous vendez, vous utiliserez différents ensembles de catégories. Pensez aux catégories de produits comme des étiquettes attribuées à vos produits ou collections de produits.
Par exemple :
- Catégorie de Produit 1 : VÊTEMENTS HOMME, VÊTEMENTS FEMME, VÊTEMENTS ENFANT, ACCESSOIRES
- Catégorie de Produit 2 : VÊTEMENTS D'EXTÉRIEUR, HAUTS, PANTALONS, ARTICLES EN CUIR, BIJOUX
- Catégorie de Produit 3 : T-SHIRTS, CHEMISES, JEANS, VESTES, MANTEAUX, BOUCLES D'OREILLES, COLLIER, BANDOULIÈRE
- Catégorie de Produit 4 : DÉFILÉ, LOOKBOOK, EXCLUSIF
Vous pouvez également vous référer à la taxonomie publique des produits de Shopify qui sert de classification standardisée, open-source et mondiale des produits.
Vous n'avez pas besoin de remplir toutes les Catégories de Produits immédiatement, nous recommandons souvent de garder au moins une catégorie de produit pour plus tard.
Chaque catégorie de produit peut être rendue obligatoire, exigeant des utilisateurs qu'ils les attribuent lors de la création de produits.
Catégories de Tailles
Définissez des catégories de tailles pour vos produits (par exemple, TAILLE UNIQUE - OS ou FEMME UK - 6,8,10,12,14 etc). Paramètres des Produits - Catégories de Tailles.
Si vous avez des produits ayant des catégories de tailles qui se chevauchent, créez des catégories de tailles séparées pour vos produits car les gammes de tailles s'afficheront sur vos commandes de vente. Par exemple, vous avez deux produits - un t-shirt disponible dans la gamme de tailles S/M/L/XL et un pull disponible dans la gamme de tailles S/M/L, vous créerez deux catégories de tailles : "S/M/L/XL" et "S/M/L".
Marges - Vente en Gros
Définissez des marges pour vous aider à calculer et à fixer les prix de gros pour vos produits. Marges - Vente en Gros.
Les marges de vente en gros peuvent être rendues obligatoires, exigeant des utilisateurs qu'ils en attribuent une lors de la création de produits.
Marges - Vente au Détail
Définissez des marges pour vous aider à calculer et à fixer les prix de vente recommandés pour vos produits. Marges - Vente au Détail.
Les marges de vente au détail peuvent être rendues obligatoires, exigeant des utilisateurs qu'ils en attribuent une lors de la création de produits.
Catégories de Matériaux
Définissez des catégories de matériaux pour filtrer, rechercher et rapporter sur les matières premières. Paramètres des Matériaux - Catégories de Matériaux.
Par exemple :
- ORNEMENTS
- DOUBLURE
- TISSÉ
- CUIR
- EMBALLAGE
Les catégories de matériaux peuvent être rendues obligatoires, exigeant des utilisateurs qu'ils les attribuent lors de la création de matières premières.
Catégories de Clients
Définissez des catégories de clients par canal de vente pour filtrer, rechercher et rapporter sur vos clients. Les catégories de clients sont également utilisées dans Zedonk pour définir la liste de prix correcte pour vos clients (coût, gros ou détail). Paramètres des Clients - Catégories de Clients
Par exemple :
- GROS
- DÉTAIL
- COMMANDES PERSONNELLES
- CADEAUX PRESSE
Chaque système est livré avec une Catégorie de Client Standard par défaut, cliquez sur le nom de la catégorie pour la modifier.
Priorités Clients
Définissez des priorités clients pour vous aider à prioriser les commandes. Paramètres des Clients - Priorités Clients. Cela est particulièrement utile et recommandé lorsqu'il est utilisé en conjonction avec le module d'Allocation de Stock.
Par exemple :
- 01-ÉLEVÉ
- 02-MOYEN
- 03-FAIBLE
Les priorités clients peuvent être rendues obligatoires, exigeant des utilisateurs qu'ils les attribuent lors de la création ou de la mise à jour des clients.
Conditions de Livraison
Créez une liste de vos conditions de livraison régulières convenues avec vos clients pour les attribuer facilement à vos dossiers clients. Paramètres des Clients - Conditions de Livraison
Par exemple :
- DDP
- EXW (EX-WORKS)
- FOB
Les Conditions de Livraison peuvent être rendues obligatoires, exigeant des utilisateurs qu'ils les attribuent lors de la création ou de la mise à jour des clients.
Conditions de Paiement
Créez une liste de vos conditions de paiement régulières convenues avec vos clients pour les attribuer facilement à vos dossiers clients. Paramètres des Clients - Conditions de Paiement
Par exemple :
- PIA - PAIEMENT À L'AVANCE
- 30 JOURS NET
- 50% ACOMPTE/50% SOLDE
Les Conditions de Paiement peuvent être rendues obligatoires, exigeant des utilisateurs qu'ils les attribuent lors de la création ou de la mise à jour des clients.
Étiquettes de Commande de Vente
Pour organiser vos commandes de vente, définissez des étiquettes pour les marquer. Paramètres des Documents de Vente - Étiquettes SO
Par exemple :
- COMMANDE ANTICIPÉE
- COMMANDE DE STOCK
- RECOMMANDE
- ÉCHANGE
Les Étiquettes de Commande de Vente peuvent être rendues obligatoires, exigeant des utilisateurs qu'ils les attribuent lors de la création ou de la mise à jour des commandes de vente.
Créer des comptes utilisateur
Créez des comptes utilisateur et restreignez leurs permissions :
Important : Veuillez noter que vous ne pouvez pas restreindre l'accès d'un utilisateur à certaines saisons ou certains emplacements dans Zedonk.
Astuce : Si vous êtes impatient d'en savoir plus, assurez-vous de regarder notre vidéo de formation Paramètres du Système - Tout ce que vous devez savoir pour un guide plus approfondi.