Nadat je de producteenheden hebt ontvangen die op je Productieorders (Dockets) zijn geplaatst, kun je beginnen met het distribueren ervan naar je klanten.
Voor de kleine hoeveelheid verkooporders kun je handmatig leveringsbonnen maken voor elke verkooporder, maar wanneer tijd van essentieel belang is, wanneer je je geen fouten kunt veroorloven waarbij je voorraad toewijst die je niet op je locatie hebt of simpelweg de voorraadkosten, opslagkosten en verliezen wilt minimaliseren, moet je de module Voorraadtoewijzing gebruiken.
We zullen zowel het handmatige proces als het geautomatiseerde proces (met de module Voorraadtoewijzing) doornemen.
Wijs je voorraad handmatig toe
Om voorraad toe te wijzen aan de verkooporders van je klant, ga naar de module Orders en open de Ordertracker om leveringsbonnen te genereren.
Wanneer je een leveringsbon maakt, specificeer je de producthoeveelheden die je wilt verzenden.
Tip: Let op, dat je meerdere leveringsbonnen kunt maken als je klanten ermee instemmen om gedeeltelijke zendingen te accepteren.
- Leveringsbonnen - Voeg Leveringsbon Toe
- Leveringsbonnen - Afdrukken
- Verkooporders - E-mail Meerdere Klantdocumenten
Je kunt de status 'Verzonden' op de Leveringsbon gebruiken om Zedonk te informeren of de Leveringsbon nog op je locatie is (het selectievakje 'Verzonden' op de Leveringsbon is niet aangevinkt) of is verzonden (het selectievakje 'Verzonden' op de Leveringsbon is aangevinkt).
Wijs je voorraad toe met de module Voorraadtoewijzing
Het handmatig maken van leveringsbonnen is vatbaar voor fouten. Om dit te vermijden, kan de module Voorraadtoewijzing je helpen alleen de producten toe te wijzen/te picken die beschikbaar zijn om toegewezen/gepickt te worden. Je kunt de toewijzing prioriteren op basis van de klant/orderprioriteit.
Zorg er eerst voor dat je de hoeveelheden op de Productieorders hebt geboekt om Zedonk te informeren over de ontvangen voorraad:
Ga naar de module Voorraadtoewijzing om orders te zien die klaar zijn om voorraad aan toe te wijzen/te picken:
Voer de pick uit om de voorraad toe te wijzen voor de geselecteerde orders:
- Voorraadtoewijzing - Productselectie Voordat Picken Wordt Uitgevoerd
- Voorraadtoewijzing - Het Picken Uitvoeren
- Voorraadtoewijzing - Het Picken Bewerken
Op elk moment kun je je toewijzingsvoortgang opslaan door op de knop 'Opslaan' te klikken. Dit zal de toegewezen hoeveelheden opslaan en je kunt altijd terugkeren naar waar je was gebleven.
Zodra je je pick hebt uitgevoerd, kun je picktickets en/of leveringsbonnen in bulk genereren of bestaande picktickets omzetten naar leveringsbonnen:
- Voorraadtoewijzing - Beheer van Orderselectie
- Voorraadtoewijzing - Maak Picktickets/ Leveringsbonnen
- Voorraadtoewijzing - Converteer een Pickticket naar een Leveringsbon
Tip: Voor de volledige trainingsvideo over de module Voorraadtoewijzing, bekijk:
Factureer je klanten
Zodra een Leveringsbon is aangemaakt, kun je een factuur opstellen vanuit Zedonk:
Je kunt ook douane- en exportfacturen genereren:
Markeer vervolgens de factuur als betaald en vergrendeld om verdere/accidentele wijzigingen te voorkomen:
Beheer retouren en creditnota's
In het geval dat een klant een item(s) moet retourneren (of dat nu te wijten is aan een menselijke fout, vertraagde levering, schade, einde-seizoensretouren, ruilingen, etc.), kun je een retourautorisatiedocument maken op de verkooporder en specificeren wat je hebt afgesproken te retourneren:
Wanneer je de goederen van je klant ontvangt, kun je ze als ontvangen markeren en als je ze opnieuw kunt verkopen, terug in voorraad plaatsen:
Je kunt dan een creditnota maken en deze als toegepast markeren wanneer de credit is gebruikt (bijvoorbeeld in het volgende seizoen):
Je kunt ook een creditnota maken zonder het retourautorisatiedocument: